徐小琴 马洁

摘要：组织惯例研究是演化经济学、组织理论和战略管理的核心概念。基于组织学习的视角，从组织惯例的内涵、组织惯例形成以及隐藏在组织惯例变化背后的作用机制等方面，本文对这一领域的相关文献进行梳理和讨论：第一，低效或是外部环境的变化激发组织成员搜寻问题解决方案，促使组织持续学习，形成新的组织惯例以改善当前的困境；第二，由外部形成的组织惯例大多数由高级管理者建立，产生单环学习；由内部形成的大部分组织惯例是由中低层管理者建立，形成双环学习；第三，在执行面与形式面不一致的情况下，当组织外在环境发生变化时会刺激员工产生新的想法，促使高层次的组织学习。

关键词：组织惯例；形成；变化；组织学习

中图分类号： F279.12；F276 文献标识码：A

Stene（1940）[1]提出“组织惯例”（organizational routines）的概念后，组织惯例引起来自管理学和组织学领域研究者的广泛关注。组织惯例在组织学习中扮演重要的角色，是组织和经济变迁的分析单位。组织学习能力有利于企业获取持久的竞争优势，对组织惯例的研究不仅有助于理解企业的运行模式，而且是解释组织和经济变迁的关键。因此，基于组织学习视角对组织惯例的形成、变化进行研究具有一定的现实意义。

一、组织惯例的内涵

（一）组织惯例的定义

组织惯例是人类组织的核心特征，Nelson和Winter（1982）[2]在《经济变迁的演化理论》中将组织惯例（routine）定义为受规则与习惯所约束的固定行为模式，并且该行为模式常在组织内重复出现，是组织的日常活动。……