朱艳艳

摘要：绩效管理作为公司人力资源管理的重要内容，越来越成为国内外企业改进效益的重要手段。本文以代表性的CY公司为例，对处于发展中的中小企业绩效管理现状进行分析调研，发现其在绩效管理方面存在问题，并对相应的解决对策和建议进行探讨研究。

关键词：绩效管理 现状 对策

在国外，绩效管理是企业的一种管理模式。在近些年的实践中，它在一定程度上巩固了中小企业的市场地位，提高了企业的竞争力，它对调动员工作的积极性和提高企业的竞争力发挥着重要的作用。它不仅为员工和企业之间建立起了一个规范而简洁的沟通平台，同时它也是员工行为的指挥棒，能够有效提高员工能力，进而提高企业总体绩效，而且有助于企业的预测和预警。所以，不仅在国外，我国中小企业开始逐渐学习和研究国外绩效管理的先进经验，为不断改善业绩而努力。本文主要是在调查研究的基础上，进行的个案分析。

一、CY公司绩效管理的现状分析及其问题

CY公司是在北京CY总公司基础上组建的现代化企业，坐落在宁晋西营工业区。是生产电线电缆的专业化，科技先导型企业，拥有16800平方米的电缆生产车间，设备一流，并建立了质量保证体系与检测程序，生产多种型号规格的电线电缆产品，产品多次获省优部优，并远销欧美、东南亚等地区。CY公司经过15年的发展，共有职工251人，其中以技术、销售人员为主。

经过一年的调研与沟通发现，公司虽然销售额在不断提高，但是员工满意度较低，离职率较高。……