杨少杰　孙玉梅

[摘 要]主要介绍思维导图在养老综合体设计中的应用。思维导图以其特有的图形结构展示了养老综合的优越性和建设、营运的风险性和困难性。自行设计的思维导图从老年人或有养老诉求的层次需求出发，勾画出满足其需求的软件和硬件轮廓，凸显需求的渐进性和发展性，更多的帮助已经和即将进入养老产业的人们规避风险，实现企业价值最大化。

[关键词]思维导图；养老综合体；层次需求；规避风险

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.16.043

中国经过30多年的长足发展，已经站在了新的历史时刻。据国家统计局2015年1月20日公布上年初步核算的经济数据，GDP比上年增长7.4%首次突破10万亿美元，成为第二个跻身超10万亿美元经济体俱乐部的国家。[1]但是在面对已经到来的“银发浪潮”，政府和大众的思想和物质储备还是显得不足。

2013年，全国60岁及以上人口达到20243万人，占总人口的14.90%；65岁及以上人口达到13161万人，占总人口的9.70%。与2010年相比，60岁及以上人口比重上升了1.6个百分点，65岁及以上人口比重上升了0.8个百分点。说明我国人口老龄化程度仍在进一步加深，老年人口规模仍在进一步扩大。[2]2014年，全国老龄委数据显示我国60岁以上老年人口将突破2亿，与此同时16周岁以上至60周岁以下（不含60周岁）的劳动年龄人口91583万人，比上年年末减少371万人，占总人口的比重为67%，而且至少在2030年以前这种趋势才能改变。如何进行养老，如何发展养老事业，如何激发老年需求产业？思维导图可以提供帮助。

思维导图是对发散性思维的表达，是对头脑风暴法更直观的改进，能更加系统、更加流畅的展示人们解决问题的思想活动，避免头脑风暴有可能产生的分析问题偏离的图形技术。思维导图就像人的神经元，是人类思维的自然功能，是打开大脑潜能力的万能钥匙。思维导图通过语言和图像同时刺激人的左右脑，从而强化使用者思考、分析和记忆，为养老破题提供帮助，在学术论文的书写中发挥了较大作用。

1 思维导图的设计

思维导图[3]通过颜色、线条、图形、联想和想象，将概念、短语或句子采用树状结构展示思考构成和执行过程。一般的思维导图是由一个主题的一个中心词向外扩散，形成多个次关键词或要点分支，每个分支由符号、数字、词汇等构成，然后再由每个分支要点散发出相关的知识点或执行点，形成一个树状的结构图。

1.1 定基点

基点就是中心词，主题词，核心概念。定基点就是准确锁定主旨，以此作为构建思维导图的起点。

1.2 找节点

节点是中心词近发散出来的次级分支中心词。离中心词越近关系度越直接。用头脑风暴法可以帮助锁定节点。

1.3 画箭线

箭线就是带单向箭头的线段。画箭线就是用准确带方向的箭线从基点出发向外扩散，将基点与节点和节点与节点连接起来，然后在箭线上写出适当的文字。文字必须清晰的反映出箭线两头词的意思。

1.4 顾整体

思维导图是随着环境、人们的实践活动的不断运动发展的。扩增往往是不可避免的，也是必需的。从中心词出发，然后一步一步的扩增，使分支内容越来越翔实，层次越来越丰富，最终建立一张某一问题的综合性的思维导图。[4]

2 思维导图的应用

养老综合体应该算是最完善的一种全方位式养老模式。本文用思维导图（见下图）来展示一下。养老综合体设计以中心词“适老需求”为基点，发散出5个维度Ⅰ级需求（马斯洛最原始的需求理论点）分支：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求（也可从个人所有需求或理想全部实现的需求分支为：生理需求；安全需求、隶属与爱的需求、自尊需求、认知的需求、审美的需求、自我实现需求）；每个Ⅰ级需求又发散出不同的Ⅱ级需求；Ⅱ级需求又由Ⅲ级养老综合体提供软硬件模块的满足。Ⅰ级分支是抽象的“理想人”的需求，也是作为人不断追求的目标转态。而每一个Ⅰ级需求也必须细化到每一个更为实际的条件或单元上来。例如，生理需求可以分为呼吸、水、睡眠、性等，也就是Ⅱ级支撑。Ⅱ级需求又必须与生存的环境相适应，或经过人类劳作，从自然界中获得。例如，水从地下淡水层获得，或者经河流湖泊水净化而来。也就是从每个软硬件模块又从需求迫切性开始勾画实际投入。

养老综合体的概念来自于商业综合体，人们的城市综合体、商业综合体，它解决了人们生活当中的休闲娱乐，而养老综合体，也是要解决养老养生一体化的解决方案。

养老综合体，是由养老院、医院、购物中心、食品基地、酒店、学校、公园、公寓等相互作用，高度集合的养老养生为主题的，满足养老需求的一个建筑群体。这个建筑群承载了人尤其是老年人的全部需求，为解决老年人需求提供实物支撑。

适老需求思维导图

第一层次，一般养老功能设计，适合养老生活，全区无障碍化、产品功能老年化，老年活动空间多元化。例如活动空间满足唱歌、跳舞等个性化的需求；建筑转角处有广阔的视角，安全且人性化。第二层次，与硬件设计配套，医疗设计、服务设计、运营管理设计，便捷科学合理。第三层次，CSA理论（社区支持农业），营养产品个性化、食品基地有计划。美国现在有将近1700多个CSA农场，它是按需生产模式。例如：九如城引进了中央厨房系统，对老人营养饮食设定规范，相应有供应体系。第四层次，数据、物联、云中心，老年生活数据化、个人健康档案、专业医生私人化、管理一体化。

3 结 论

思维导图把看似分散的想法观点连成线、结成网，使想法观点系统化、层次化、结构化。使用思维导图后读者或借鉴者可以清晰的看到养老综合体发展的全貌。养老综合体，是指提供养老、养生的一体化解决方案。养老综合体，是由养老院、医院、购物中心、食品基地、酒店、学校、公园、公寓等相互作用，高度集合的养老养生为主题的，满足养老需求的一个建筑群体。但是就目前这种养老模式主要用于解决财富积累比较丰厚的东部地区，尤其是京津唐、珠三角、长三角地区的中高端消费群体。随着我们对思维导图中部分节点的重新思考，会出现较多的适老需求模式。

参考文献：

[1]齐伟.与黎加厚教授谈概念图[J].信息技术教育，2003（9）：33-36.

[2]翟振武.专家解读：一次关键时点的人口调查（翟振武）[EB/OL].（2014-07-07）.http：//www.stats.gov.cn/tjgz/tjdt/201407/t20140707_577438.html.

[3]托尼·巴赞.思维导图[M].北京：作家出版社，1999.

[4]托尼·巴赞.思维导图使用手册[M].丁大刚，张斌，译.北京：北京化工出版社，2011.