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【摘要】跨文化交际中时常会出现语用失误现象，本文主要分析跨文化交际语用失误现象，并探讨该现象的原因，针对跨文化交际语用失误现象提出有效对策，从而减少或避免跨文化交际中的语用失误现象，以培养英语学习者跨文化交际的语用能力。

【关键词】跨文化交际 语用失误 现象 对策

一、跨文化交际的语用失误

随着不同文化背景的人们越来越多的交流，跨文化交际日益频繁。跨文化交际（cross-cultural communication）是指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。人们虽然掌握了英语的单词发音、词汇和语法规则，但在交际中仍然会存在交际障碍或误解。在语言交际过程中，由于说话不得体、不合时宜而导致的失误，并非一般遣词造句出现的语言运用错误（performance errors），这种失误就是语用失误（pragmatic failure）。如果犯跨文化交际语用失误，这样就可能会使对方产生误解，导致交际障碍，双方不能顺利进行交流和沟通。要提高英语学习者的跨文化交际能力和语用能力，首先要解决的是这种语用失误问题。因而，探讨这一课题，对英语教与学具有极为重要的理论价值和实践意义。

最早研究跨文化交际语用失误的英国语言学家Jenny Thomas，1983年撰写了《跨文化语用失误》（Cross-cultural Pragmatic Failure），为日后分析文化迁移和语用失误建立了理论框架，同时为研究跨文化交际语用失误的研究者提供了理论基础。中国的语言学家何自然认为“跨文化交际过程中造成语用失误的原因并非常规的遣词造句过程中产生的语言运用问题，而是说话没有掌握好分寸或表达的方式不恰当、不符合文化习惯等造成交际无法获得令人满意的效果”。……