朱有明 刘金程

摘要：创新是知识密集型服务业发展的动力和源泉，而创新绩效是知识密集型服务业生存与发展的关键。本文基于前期文献研究和专家访谈的基础上，提出知识密集型服务业自主创新、合作创新、外部环境与创新绩效的关系假设，构建了影响因素的概念模型，采用问卷方式进行了调查，并运用回归分析对假设进行了检验。研究结果表明，企业的资源和能力、政府政策支持等因素对知识密集型服务业创新绩效影响显著，从而为提升知识密集型服务业创新绩效提供科学决策依据。

关键词：知识密集型服务业；创新绩效；自主创新；合作创新

中图分类号：F0631文献标识码：A

文章编号：1000176X（2016）05004206

一、引言

越来越多的研究表明，知识密集型服务业（Knowledge Intensive Business Service， KIBS）在国家经济及区域产业结构升级中的驱动作用不断增强，已成为世界经济的核心。经济合作与发展组织（OCED）2003年发布的《韩国内部创新系统中的知识密集型服务业（KIBS）》报告中指出，美国KIBS 对GDP 的贡献率高达500%， 韩国KIBS对GDP的贡献率也达到221%。根据Miles对KIBS的概念界定 [1]，KIBS具有高知识密集度、高创新性等特征。Miles认为，KIBS具有高知识性是指其为显著依赖于专门领域的专业性知识，向社会和用户提供以知识为基础的中间产品或服务的公司和组织，它在以知识为基础的知识经济社会中扮演着主动且关键的角色。

二、文献综述与研究假设

1文献综述

自20世纪90年代提出KIBS概念以来，国内外学者从不同视角开展了卓有成效的研究。早期的研究主要集中探讨KIBS的概念、特征、分类及国际比较 [1]-[5]。……