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图书馆排班中应用博弈理论的探讨

2016-05-14何海钊

中国管理信息化 2016年5期

何海钊

[摘 要] 图书馆排班为低团队凝聚力的一项工作。排班过程中,根据图书馆馆员们具有强烈追求公平性的职业心理特征和担当重要家庭角色的社会特征,在团队个体感知收益的层面, 建立排班收益主观博弈模型,从理论角度研究排班收益博弈均衡演化问题。模型中将图书馆员抽象成两种类型,一类为偏好时间因素型,一类为偏好公平因素型,在坦率沟通与不坦率沟通两种情况下计算两类馆员的排班收益,从而研究影响团队凝聚力的各种因素,总结出排班过程中提升图书馆团队凝聚力的措施。

[关键词] 团队凝聚力;博弈理论; 图书馆员排班;排班收益

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016 . 05. 084

[中图分类号] G251.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2016)05- 0158- 04

1 前 言

团队凝聚力指让团队成员与团队,或者是团队成员之间保持亲密而长久关系的一种总的影响力。团队具有高凝聚力时,个体行为中表现为成员之间互助、分担工作、参与集体决策、坦率沟通、具有共同的目标等。此时团队成员具有强烈的团队合作意识,并能激发个人潜能。图书馆工作激发馆员个人潜能的指标值很低。高校图书馆是人员流失到其他部门中最多的一个部门。分析原因发现,图书馆的排班工作是严重影响图书馆团队凝聚力的一项工作。这项工作为所有图书馆常规工作,主要是安排图书馆员们轮流上班。为什么图书馆的排班工作严重降低图书馆团队凝聚力呢?因为团队凝聚力包括任务凝聚力与交往凝聚力两个维度。……

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