李旭曙

摘 要：在互联网时代，实体书店不景气，引发企业对未来发展的焦虑。文章围绕实体书店转型发展若干实际问题进行分析探讨，供同行参考。

关键词：互联网时代 实体书店 转型发展 路径探索

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）06-292-02

在互联网时代，实体书店的不景气，引发了从业者对企业未来发展的焦虑，常常会追问一个命题，实体书店未来的出路在哪里？

笔者认为，要看清实体书店未来的出路在哪里，首先要看清行业所处客观环境。若客观环境瞬息万变，你看不清楚的话，那么就审视自己的内心世界，检查自己的内心是否顺应外界的变化。在互联网时代，就传统行业的变革来说，与其从大处入手，还不如从小处入手，从实体书店的多年积累的商业经验出发，从历史上企业发展的经验出发，思考未来实体书店空间朝什么方向变？现在怎么做？未来怎么做？笔者就未来实体书店有否生存空间？书店，除了书，还有什么能吸引顾客，如何让书去找读者？未来的书店如何销售和经营？全渠道经营的背后是什么？O2O给我们带来什么？我们能用微信做好O2O吗等六个问题谈一下笔者的思考、实践和体会。

问题一：未来，实体书店有否生存的空间

这是一个前置性的问题，假设实体店没有希望了，今天讨论这个问题就毫无意义了。纵观网络互联发展的趋势，我始终认为实体店的存在就如互联移动的发展一样，它的存在也是必然的，只不过是以何种状态呈现。……