刘见国

【摘 要】随着社会经济发展的速度增快，高速公路成为交通运输重要的支撑，提升了经济水平，满足了人们生活需求。本文主要论述了提升高速公路经济和社会效益的重要意义，并提出了相关的建议和措施供以参考。

【关键词】高速公路；经济效益；社会效益

引言：

高速公路建设是我国国力上升的重要标志，目前我国的高速公路建设已经形成很大的规模，承接着重要的交通运输任务，创造了巨大的经济财富和社会效益。

一、提升高速公路经济与社会效益的重要意义

（一）有利于中国经济的增长

高速公路承接着交通运输的职能，缓解了目前需求较为紧张的交通运输行业，提升高速公路经济效益。高速公路的建设首先推动了建筑行业的发展，由于高速公路的建设是一项周期较长、耗费较大的建筑工程项目，需要投入大量的人力、物力和资源，因此推动了建筑原材料的使用和制造，提升了水泥、混凝土、钢筋等原材料的制造，促进了中国经济的发展。此外在建设高速公路的过程中需要大量的人员，增加了就业需求从而解决社会劳力问题，提升了人们经济收入。在完善的交通运输网中，制约中国社会经济发展的众多因素已然解决，吸引了更多的外商利用便利的物流网络实施基础工业建设，促进了改革和开放，提升了高速公路周边的经济发展[1]。

（二）有利于满足人们生活需求

高速公路的成功建设，对于提升社会效益、满足人们生活效益而言有着重要的意义。高速公路完善的交通运输结构，铸就了多层次、快速通行的渠道，实现了运输领域的扩展，不仅仅人们在从事高速公路建设的过程中提升了收入，还为人们生活出行带来了方便，极大的改善了公众生活的质量。高速公路促进了物流业的发展，随之而来完善了电子商务网购链条，增快了货物流通的速度，形成了全中国从南到北、从东到西的完善的物流圈，在双方各地货物快速流通交换之下实现了不出门网购和享受。高速公路的社会效益还体现在人们利用快速的交通出行和旅游方面，为人们外出提供了更为快捷的途径，缩短了旅途时间的同时带动了中国旅游行业的发展。

二、提升高速公路经济与社会效益的建议和措施

（一）建立完善的管理制度，提升高速公路运营效率

只有全面、健全的高速公路管理制度，才能在保证高速公路安全、稳定运行并不断的提升运营效率。尤其在现代市场经济竞争激烈的新形势下，各种企业，无论是民营还是国营，完善的管理制度的促进企业良好发展的必备的管理措施[2]。因此高速公路的运营管理工作必须在与其发展情况、实际运营相对应的科学合理的管理制度下，才能为运营管理机构提供可靠的依据，在确保组织机构严密和谨慎的前提下实现可持续发展。目前，高速公路部门已经制定出了相关的规章制度，涉及到收费管理、安全管理等方面，从而帮助高速公路以有效的管理方式实现良好的运营。与此同时，作为各个高速公路的运营单位应当依据自身区域和线路情况，不断细化、补充、完善管理制度，在实际中予以验证和改进从而更加科学的提升高速公路运营效率。

（二）降低营运管理成本，切实提升经济和社会效益

目前我国高速公路投资的主体不是单一的，以多元化的形式实现了高速公路的建设，但是也正由于其多元化为营运工作管理带来了混乱，导致了许多机构设置的重复性，许多岗位人员供多于求，既不利于实现高效的营运管理，还增加了许多不必要的支出，降低了资源和效益的发挥[3]。因此为提升经济和社会效益，应当精简机构、挖潜增效，实现降低营运管理成本的目标，使资源实现最大化效率以便于创造出更多的效益。第一应当压缩、精简机构，对于一些不必要设置的岗位予以裁剪，对于一些可以合并的机构实施合并，科学、合理的规划岗位编制、人员费用从而实现机构的精简，并提升工作的效率。第二应当对人员实施在职培训和精挑细选，确保每个在岗人员可以高效的实现工作目标，利用有效的奖惩和竞争机制确保营运管理队伍的综合能力，避免在职人员出现侥幸和懈怠心理。

（三）提升服务质量，展示“窗口”风采

提升高速公路服务的质量，可以为公众树立美好的服务形象，让公众在出行的过程中感受到温暖从而增强社会效益。高速公路的建设不仅仅提升了经济效益，更是增添了社会效益，是为了人们生活需求而服务的，因此应当在此过程中不断优化服务方式，以全新、健康的面貌展示给社会工作，提升社会公众的感官和需求，以完善的营运服务管理创造优美的高速公路环境，更好的提升社会和经济效益。首先应当从工作人员培训收入，提升每一个工作人员的服务意识，在认识到服务第一的重要性的前提下不断的调整自身的行为，结合实际需求的情况实现优质的服务，展示窗口的风采，从一言一行落实文明服务的承诺，加强文明用语和良好的仪态风貌建设。其次应当健全考核和奖惩机制，提升员工的工作积极性，并实施有效的监督，通过长久优质服务的过程增强公众对高速公路员工服务的感官，并以此形成连锁反应提升整体效益[4]。

（四）增强高速公路养护管理工作，确保安全出行

高速公路的主要功能是方便人们出行，为交通运输行业持续提供帮助，而高速公路企业更是依靠高速公路的收费实现建设费用、管理费用和人工支出，因此为满足人们安全出现的需求，提升经济效益必须保证高速公路设施的不断升级，从而满足日益增多的消费者需求。尤其是在高速公路建设之后，必须按照科学、合理的方式对高速公路实施养护，在提升其使用年限的同时增强经济效益。并且对于高速公路路面有所损坏的地方应当及时维修，避免由于意外造成的人身财产损失。为保证消费者在出行过程的安全，还应当及时更换和维修遭到损坏或者已经出现问题的安全设施。此外应当增强绿化养护工作，减轻驾驶员形成中的疲惫，通过全面有效的养护工作减少事故发生的概率，提升高速公路的社会和经济效益。

结语：

提升高速公路经济和社会效益应当从建立全面的管理制度、降低营运管理成本、优化服务质量和增强养护管理工作四个方面加以实施，从而提升高速公路运营效率的同时实现其长足发展。

【参考文献】

[1]凌辉.影响公路经济效益的因素及对策分析[J].科技创新与应用.2012（07）：23-24.

[2]王广振，孙晋峰，冯莉.高速公路经济和社会效益分析[J].中国新技术新产品.2010（12）：40-41.

[3]李悦虹.论如何提高高速公路经济和社会效益[J].商.2013（15）：56-57.