[摘 要]旅游企业社会责任研究是一个十分重要的研究领域。目前，关于旅游企业社会责任的相关研究尚停留在如何承担的阶段，关于如何停止社会责任的议题尚处于空白，需要学者们的更多重视。为了弥补该研究空缺，文章对旅游企业停止慈善性社会责任的公众响应进行了研究。文章使用消费者实验的方法，针对慈善性社会责任，使用3个实验对4个研究假设进行实证检验。实证研究结果发现：1）当旅游企业停止承担慈善性社会责任时，会显著降低公众对旅游企业的态度评价；2）相对于利他主义动机，利己主义动机感知会增强停止慈善性社会责任带来的公众态度下降程度；3）相对于被动停止，主动停止的慈善性社会责任会增强公众对旅游企业态度评价的下降程度；4）相对于短时间的慈善性社会责任，停止长时间的慈善性社会责任会增强公众对旅游企业态度的下降程度。最后，论文为旅游企业提出了针对性的意见和建议。

[关键词]旅游企业；慈善性社会责任；动机感知；停止方式；社会责任时长

[中图分类号] F59

[文章标识码] A

[文章标号] 1002-5006（2016）00-0000-00

引言

随着人们对社会的可持续发展与环境问题的重视程度不断增加，企业社会责任问题受到学者们越来越多的关注[1]。由于旅游发展与环境保护、社区发展等社会责任问题相辅相成，旅游业对自然和社会环境有着极大依赖性[2]，因此，社会责任对旅游企业尤为重要。然而，目前关于旅游企业社会责任的研究主要集中在社会责任的承担问题上[3-5]，如“社会责任对旅游企业利大于弊还是弊大于利？……