唐兵

摘 要： 由于高校采取了扩招的方式，所以，生源的质量明显下降，导致最终无法在规定时间内完成学校规定的任务，使得留级学生的数量也呈现出逐渐上升的趋势。因为留级学生是高校中比较特殊的群体，正是因为其具备的特殊性与复杂性，使得管理工作的难度不断提高。在高校留级学生的管理中，积极地运用马斯洛需求理论，注重以人为本，全面考虑留级学生需求，并且取得了理想的效果。

关键词：马斯洛需求理论 高校留级学生 学生管理 应用

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）07-0158-01

在我国高等教育快速发展的背景下，已经由精英教育转向了大众化教育。而在高校扩招的情况下，生源的质量也有所下降，所以，使得很多学生无法完成规定学习任务而最终留级，数量逐年递增。因为留级学生具有一定的特殊性，所以，也处于学校管理工作的边缘处，成为了管理工作的盲点，最终导致二次留级的情况也十分普遍，严重的还面临着退学的后果。而将马斯洛需求理论合理地应用在留级学生管理工作中，注重其特殊的需求，积极地推动留级学生管理工作的正常开展。

一、高校留级学生群体形成原因与心理特征分析

1.难以适应大学生活

由于中学阶段，学生管理十分严格，所以，使得学生的自我管理以及约束能力普遍不高。因此，在其进入到大学生活以后，大学的学生管理与中学阶段相比要相对松散[1]。对于学生课堂学习考勤并不严格，而且不会为其安排作业，所以，使得学生在这种校园生活中出现了迷茫的感觉，而且没有制定出具体的人生规划与发展目标，导致部分学生很难与大学学习节奏相适应，最终导致留级现象发生，严重影响学生的发展。根据实际统计数据发现，很多留级学生都产生在大二前，所以，大学生活中的前两年存在十分明显的留级现象，而主要的原因就是学生难以适应大学生活。

2.高校学籍管理制度认识不正确

在学生进入大学前，学校会发放学生管理手册。而手册则对高校留级与补考的问题予以相应的规定。然而，当前我国大部分高校并没有积极地引导学生学习手册的内容，所以，学生对管理工作的重要性严重忽视，未认识到考试对其学籍管理的相应影响，甚至没有重视补考问题，有很多学生都是在接受了留级处分通知以后，才意识到这方面的规定。

3.教师影响

目前，我国高校教育对于教育风气并不重视，而且在社会压力的作用下，很多教师把个人的工作精力放在了科学研究方面，但是，却严重忽视了教育管理工作的重要作用，同时，当学生的成绩下降以后也没有与同学生进行沟通，所以，学生很难感受到教师的关心以及学习所获得的成绩感，最终会使其产生消极的思想，影响实际的学习效率，导致留级问题普遍出现[2]。与此同时，在高校中，留级学生会被迫离开原有班级，而进入到陌生学习环境中，同时，受到社会与家庭等多方面精神压力，所以，严重影响学生的心理成长。在高等教育时期，学生本身的心理发育并不成熟，而且抗压能力也很薄弱，所以，一旦遇到留级挫折，就很容易产生心理障碍。另外，因为留级学生在部分课程方面具有免修的权利，因此，空闲的时间很多，所以，在和集体生活相脱离的时候，很容易养成不良的生活习惯，导致二次留级的几率增加，甚至是被迫退学。由此可见，留级会对学生心理产生一定的负面影响，所以，使得学生后期学习与管理工作中存在很多问题，因此，在学生管理过程中，教师应该积极地引进马斯洛需求理论，并且对学生的需求进行分析，以保证满足学生的个人需求，正确地引导学生进行发展，使得留级学生的管理工作效果逐渐增加[3]。

二、高校留级学生管理中马斯洛需求理论的具体应用

第一，应该将学生需求作为重要依据，并且对留级学生的宿舍进行合理地安排，另外还包括宿舍管理中心与学生工作处的安排。同时，应该考虑到学生的意见，进而将留级学生安排在学习风气良好的班级或者是室友管理和谐的宿舍当中，积极开展宿舍成员的心理工作，确保留级学生可以在宿舍当中感受到别人的关心与尊重。通过利用良好的班级环境以及宿舍环境，使得学生的生理和安全需求都得到满足。

第二，在课程设置方面应该充分体现人性化的特点，留级学生可以先修完部分课程内容，简单地说，可以在原来班级完成部分课程学习，这样不仅可以缓解其学习压力，同时，还能够在原来班级与新班级过渡阶段进行学习，进而对新的班级产生一定的归属感，更好地满足学生归属需求[3]。

第三，应该全面考虑到留级学生本身的发展情况，并且为其配备负责教师，保证教师可以站在关心角度来与留级学生进行交流和沟通，保证更深入地了解学生学习的情况和生活、心理情况等等，最重要的就是要进行详细地书面记录，这样就可以对学生的心理发展状况予以阶段汇总。而站在学生身心发展角度上来看，学生本身有和教师交流与接触的意愿，而且留级学生的意愿更大，因此，一定要给教师和学生预留出沟通的时间，进而有效地满足其自我尊重的需求。

第四，开展榜样激励教学。教师应该向学生讲述不同高校留级学生努力考研究生的实例，或者最终实现自身发展的重点案例[5]。如果条件允许，应该邀请成功的学生开展讲座，并且积极地引导留级学生向前看，对于留级问题予以正视，最终获取自我实现需求动力，树立起人生的目标，进而为其今后的社会生活实现自我需求奠定相应的基础。

结束语

综上所述，在高等教育阶段的学生群体中，留级学生是比较特殊的组成部分，所以，其心理也十分复杂，已经成为了学生管理工作中的重点内容。因此，高校需要在留级学生管理工作中积极地运用马斯洛需求理论，始终以学生为本，进而不断增强学生管理的效果，帮助留级学生更好地完成学业。

参考文献

[1]钟源，李志海.马斯洛需求理论在高校留级学生管理中的应用研究[J].中国电力教育，2014（6）：171-172.

[2]陈晓龙.马斯洛需求理论在高校留级学生管理中的应用[J].教育教学论坛，2015（51）：17-18.

[3]李铭.马斯洛需求层次理论视野下的高校思想政治管理新思维[J].黑龙江教育学院学报，2011，30（8）：103-104.

[4]罗雪萍.关注学生需要，促进学生成长——从马斯洛需要层次理论谈班级管理工作[J].科教导刊，2013（8）：225-226.

[5]马云飞，王慧.马斯洛需求理论在学生宿舍管理中的应用[J].华章，2013（10）：117.