柯延婷

說到「香港」，許多人透過觀光廣告深植腦海的不外乎是「買東西、吃東西」的印象；美食之都也好、購物天堂也罷，但是，我們往往難有機會深入去了解，這樣一個風貌多變、活力十足的國際城市，背後形成的社會日常與文化立基究竟如何？

因此，非常有幸透過《台商》月刊的邀約，筆者本次榮任代理團長的角色，邀集幾位台灣產業青年代表，藉由《時代風華巡禮》這個參訪專題，展開五天四夜兩地三城市的精彩旅程。本次的團員之中，除了筆者長年經營出版與文創產業，亦有代表新媒體的「中華自媒體暨部落客協會」理事長鍾婷、台灣文創咖啡品牌「輕醒咖啡」創辦人陳春有、台灣三代粵菜老店怡人園暨文創蔬食品牌「四蔬五莖」曾采穎經理；跨境電商營銷品牌「台灣好茶莊」創辦人張文豪，以及長年經營網路拍賣與百貨零售通路的手作藝術專家許家郁，和「世界大師商學院」教育培訓專家路守治。

從社會文化與經貿發展切入見識不一樣的香港

從跨境電商、餐飲文化，到出版媒體與教育、藝術創作，多元面向的參訪團員也正好呼應了本次精彩的行程。在香港的兩天之中，我們除了走訪香港會議展覽中心，拜會香港區議員的服務中心與社區，還參觀了立法會、交易所、「一國兩制」研究中心、展城館，認識了與一般觀光客截然不同的香港面向，亦透過香港貿易發展局、旅遊發展局的專業解說，對香港的經濟貿易與觀光發展有更進一步的認識。由於本團成員多為創業者，因此，在參訪過程中了解到了香港創業發展的自由與資源豐沛，無不鼓舞大家更積極地想走出台灣、落腳香港、放眼世界。

談起令人難忘的部分，香港立法會贏得了團員異口同聲的讚嘆。除了華美亦莊嚴的硬體環境，立法會對「法治觀念從小紮根」的努力，著實是台灣所望塵莫及；小學生即可透過參訪體驗一日議員的模擬活動，學習議會的表決流程，甚至決議的議題也十分貼近學童，如「小學生是否可以帶手機上學」等，都讓人感受到因材施教的細膩與專業，也難怪旅程中與我們熱切交流的陳思靜議員、洪錦鉉議員年紀輕輕已有豐沛的從政經驗與服務熱忱，想必與從小就有良好法治觀念養成的環境有絕大關係。

本次的參訪行程非常特別之處，就是跨越了香港與杭州兩大城市；在《台商》月刊李曉莊社長帶領、中聯辦台灣事務部賴飛福副處長隨行指導下，七顆充滿好奇的心從香港這個觀光與經貿天堂，前往另一個天堂――常言道「上有天堂，下有蘇杭」；在香港前往杭州啟航之前，穿插參觀的國泰航空城，亦是旅程的一大亮點。作為努力發展學習的有志青年，搭飛機的次數不少，卻難得有機會一探精密繁複的航運世界。在國泰航空城短暫卻深入淺出的參訪時間裏，我們難得地深入了空服員與機師的工作職場，了解我們所享受的「服務」背後，蘊含多少資本與專業服務的投資，令人印象非常深刻。

古城鎮的新契機數位蘇杭大放異彩

夏日炎炎的杭州，抵擋不了的是我們一行人的熱血。短短兩日的行程裏，我們透過「南湖革命紀念館」認識了台灣課本中讀不到的「歷史」，以古鎮發展、文創再造的烏鎮，不僅是讓旅客探古惜今的優質旅點，更是世界互聯網大會的永久會址。

透過參訪，我們才認知世界互聯網大會2016年已是第三屆，預計11月初舉辦。大陸有400萬個網站，7億的網民，12億的手機用戶，為全球最大使用體。召開世界互聯網大會目的就是藉由互聯網，搭建中國與世界的溝通橋梁，讓各國在爭議中求共識、在共識中謀合作、在合作中創共贏。烏鎮的美與創新，不親自來一趟不能體會，不待得久一點不捨告別。也難怪影星劉若英拍似水年華MV時來此取景，還留下：「來烏鎮，便不曾離開。」這句名言。

感受完江南古鎮風情後，來到「中國烏鎮互聯網產業園」，是以世界經濟論壇的小鎮達沃斯為藍本建造的，昔日是羊毛衫工廠，如今進駐了20於家互聯網相關企業。正所謂，「上有天堂，下有蘇杭，蘇杭中間有桐鄉」，位在此風光明媚、氣候宜人的地方，如同桐鄉市人民政府台灣事務辦公室費朔軍主任所說：「栽得梧桐樹，引得鳳凰來」，希望能吸引更多互聯網優秀人才，在此茁壯成長。

浙江省面積是三個台灣大，人口是台灣兩倍多，總人口有7000萬人。浙江省人民政府台灣事務辦公室何永明副主任提及，成為成熟思考的人需要有「三觀」：世界觀、人生觀、價值觀。態度決定高度，格局決定結局。台灣的互聯網早醒，大陸的互聯網卻身體力行！烏鎮已成為中國大陸互聯網大會的重鎮，引領著中國大陸互聯網產業，與世界互聯網並駕齊驅，這在警醒我們，要追上世界的腳步，必須先從跨出台灣開始。

提到「互聯網」，不可不提馬雲與阿里巴巴。落腳杭州的除了阿里巴巴營運總部，亦有更連動年輕人在創業與發展的「夢想小鎮互聯網村」和「雲栖小鎮―海峽兩岸青年創業基地」。夢想小鎮有六大努力目標，一是將生態文脈保護好；二是將人才資本對接好；三是將創業成本降下來；四是將創業鏈條串起來；五是將服務效能提上去；六是將創業氛圍營造好。這流行一段話是這樣說的：「在這裡，工作就是生活，生活就是工作。到這裡，讓創業變得簡單，讓創業不再孤單。來這裡，我負責陽光雨露，你負責茁壯成長！」

而雲栖小鎮是杭州未來科技城的預定地，由阿里巴巴馬雲和富士康郭台銘合力打造以雲生態、發展智能硬件產業，建設創業創新第一鎮的產業小鎮。採用「政府主導、名企引領、創業者為主體」的運作方式，目前有400多家企業進駐，包括有阿里云、華通云、威鋒網、云商基金等。云計算產業相關產值達200億人民幣，透過大數據的應用，可協助監控海洋、氣候等生態，維持網絡安全，及交通、物流、民生消費等預測；跳脫了我們對「數位科技」僅限於機具發展的刻版印象，深深體會互聯網時代對世界帶來的驚人翻轉。

馬雲精神：不怕做大夢 敢夢就會實現

團員們最期待的，莫過與「阿里巴巴」的交流學習。一走進會客廳，牆上一段話便以鼓舞了我們：「要麼出擊，要麼出局，命運女神總會眷顧拚盡全力的一方。」

馬雲1999年創建了阿里巴巴，標榜「天下沒有難做的生意」，僅17年過去，已是跨足經營電商平台、金融平台、物流平台、雲計算平台與跨境平台5大項目，企圖完成3大戰略：全球化、大數據化、農村電商化的互聯網龍頭。

在馬雲的身上我們學會了「不怕做大夢」的企圖心，亦讓人深有感動的是他對於拉近城鄉差距的努力。拜閱阿里巴巴簡介影片時，亦是創業者的筆者就對其中一段深有感觸；阿里巴巴之所以把「農村電商化」視為重要指標，始因期待讓「青年創業不必離鄉背井」。筆者在之前的專案工作中，也曾採訪過台灣的下鄉農民，即便像台灣這樣面積不大、距離不遠且生活便利的地方，都有鄉村青年人口外移、傳統產業後繼無人且轉型不易的難題，何況是13億人的內地？因此，馬雲的計畫讓我體會到作為一個企業經營者，除了獲利之外，永遠不能把「社會責任」拋在腦後。

眼界決定世界 收穫滿載精彩傳揚

本次團員一行人，逐途已在個人社群平台上點點滴滴記錄了旅程的亮點，回台之後亦熱切的討論與分享見聞。中華自媒體暨部落客協會理事長鍾婷表示，10年前因公常駐上海，便以造訪過烏鎮，沒想到10年後烏鎮已成為引領著中國大陸互聯網產業的重鎮，站在數個月後即將舉行的互聯網大會會址的殿堂上，心中百感交集，唯有警惕自己「時時學習才能保有競爭力」，純樸的烏鎮因互聯網躍上枝頭，證明格局影響結局。廣納各地資源，吸收各路人才，由點佈成線再拉成面，這般的造鎮規劃才能是全面性的提升。

原本就透過淘寶與內地有電商營銷往來的張文豪，本身也是跨境電商專業的講師與顧問。返程後，他表示曾在課堂上與學員分享，浙江台辦何永明副主任提到，浙江期望在2016年境內的「最低薪資」超過4600人民幣（約台幣23000）時，他覺得台灣已不是「被追上」，而是已經被甩得太遠了；因為兩地基本薪資貌似相近，但代表台灣並未成長，且實質購買力已經輸給大陸一線省份了。因此，張文豪亦語重心長地鼓勵學員：「用開放的心態自己親自去大陸走走，不要只是去旅遊，你會看到更多東西，進而更堅定在大陸創業的意念。」

初次造訪內地的曾采穎則提到，雖然常常聽說中國大陸今非昔比了，但實際走了一趟香港和杭州，看到他們成熟的宏觀及願景，加上執行落實的強度與全面性，培養人才、契作人才，也難怪能夠將戰線縮短，成長速度急遽提高。「不要說中國大陸錢多霸氣，小小的香港都能將自己的定位曲線設定好，強化優勢引入適當的資源，反觀台灣，很多人還自我感覺良好、只追求安逸的生活，卻沒發現早在不知不覺中失去競爭優勢！」曾采穎感觸良多地說。

陳春有認為，這次出訪帶來最大的感悟與收穫，就是「資訊對等」；身在台灣透過網路訊息與媒體報導所認識的香港與中國大陸，其實並不是全貌；也與現貌有很大落差，因此唯有親自以雙腳走過、雙眼見證，才能具體地感受與判斷。陳春有亦表示，能有這樣的交流參訪團組成，是非常可貴且必要的，唯有提供更多資訊與情報，才能真正鼓勵年輕人跳脫限制性思考，勇於走出台灣、翻轉時代。

早年在台灣經營香港拍賣時，許家郁就接觸許多來自香港各地的客戶，亦對本次交流的香港區議員陳思靜管轄「天水圍」一地有深刻印象。本次參訪香港與區議員作交流，除了為陳思靜先生在路邊設立玻璃屋服務站的認真與努力感到欽佩，許家郁本持百貨通路運營的敏銳度，也對天盛苑的天盛商場所帶動的便利機能消費圈感到驚訝，相較於台灣的各地社區，反而缺乏了這樣集中一站式的機能商場。這反而是台灣許多物業建設與社區發展或許可借鏡的地方。

路守治表示，從教育產業代表的角度出發，看得見內地對於新創產業的扶植與支持，以及首日造訪香港參與的教育展尋訪，除了認識香港會展中心的規模，也讓人一窺香港教育產業與學習發展的多元面向；「國際化」是香港的特色與優勢，正是台灣應該積極學習的效仿的部分。一個社會的競爭力不外乎來自於產業與個人的競爭力，台灣的教育文化容易刻板地停留在「為考試而學」，環境也不如香港國際化的程度，有更多機會活用中、英文的溝通，這些都是台灣學齡教育與職業教育領域，十分值得思考的部分。

滿心的收穫與感動，筆者與團員難在有限的篇幅內全然表述。僅能以一句「感謝」總結聊表本次旅程歸來的暖心回饋。曾有人說，一段好的旅行會改變一個人的一生，筆者相信由《台商》月刊所籌畫的「風華巡禮」系列參訪，就是這樣充滿價值又令人期待再次相聚的奇妙之旅。