韩小刚

【摘 要】 供应商管理是供应链采购管理中一个很重要的问题，它在实现准时化采购中有很重要的作用。

【关键词】供应商管理；供应链采购管理；准时化采购；作用

一、概述

在当今的企业活动中，供应商与制造商的交往最多，这样供应商管理对企业来说就显得尤为重要，供应商管理的作用表现在以下方面：

1.供应商方面

增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享；

增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使供应计划更加稳定；

成功的客户有助于供应商的成功；

高质量的产品增强了供应商的竞争力。

2.制造商方面

增加对采购业务的控制能力；

通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求；

减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动。

供应商管理行为准则

个人行为 - 相互信任

客观 - 质量与成本的平衡

产品定义 - 明确/无矛盾

相互理解 - 多向沟通

质量评估 - 公平/公开/客观

产品质量 - 诚实/顾客通知

改进措施 - 联合攻关/追根究底

技术帮助 - 相互尊重

真诚 - 职业素养

奖励 - 供应商激励

专有信息 - 保密

保护声誉 - 正直/专业化/职业道德

二、供应商管理流程

三、应商管理计划

1.目标

罗列新旧型号产品的细节差异

强调供应商管理体系的关键点

进行供应商产品的前端管理

描述产品制造工艺

检讨稽核结果

供应商产品停产计划管理

供应商材料放行的风险评估

供应商改善计划支持制造商目标

供应商改善计划的管理以及及时更新

努力达成制造商期望和要求

2.内容

（1）概要

①与之前型号产品的差异性

②关键的联系窗口

（2）组织

①经过认证人员

②培训项目

3.流程文件

①产品工艺流程图

（2）制程管控点

4.流程发展/确认

（1）制程能力

（2）制程优化

5.文件控制

（1）工程图面

（2）工艺管控文件

四、设计检讨

1.目标

不同型号产品的侧重点不同

参与到早期产品的开发

制造商设计产品： 与开发部门参与设计检讨会

供应商设计产品： 与品质部门参加供应商产品设计检讨会，并决定产品是否满足规格和要求

与供应商窗口共同确保供应商已经准备好进入量产阶段

保证每个供应商在量产前已经达到制造商的要求

2.内容

①检讨调研结果和改善对策

②检讨可靠性测试结果

③保证关键材料得到承认

④检讨培训状况

⑤检讨试跑状况

五、工程变更

1.目标

正式文件经供应商权责人员核准

工程变更需书面通知

导入前必须由客户书面核准

导人时间必须定义并详细说明

指定窗口

变更报备

2.内容

ECN详细列出影响到的材料

变更细节（线路图、照片等）

变更原因

描述变更的任何一个参数的数据

如有需要，提供样品进行评估

当前产品的最后进料日期

当前产品的库存数量（在制品、成品等）

这些产品（在制品、成品等）的处理方案

变更部分的识别方法

六、供应商评级

1.规则

公平、公正、客观、真实、透明化

基于事实和数据，建立和记录数据对系统很重要

确保系统的鉴别能力，必须避免太笼统的评级

系统必须是集体的努力，所有运营部门必须注意到其他单位的需求并共享信息

系统不可用于合理化非符合标准流程的采购行为

管理层的支持对系统的应用起到关键推动作用

培训课程实施，关于系统功能、作用及应用方法，确保所有的使用者达到一致认知

2.因素

技术（T）—技术前瞻性、符合性、长期成本竞争能力、技术支持的表现

质量（Q）—质量相关事件的表现

服务（R）—提供服务的表现

交付（D）—按照采购要求交付材料的表现

成本（C）—交易成本的表现，包括品质成本（即非生产性成本）与采购成本

七、应用

供应商业绩走向评估

就排名低的供应商规划行动

与供应商交流的新对话工具

发生问题时的产品和过程审查

发生问题后的改进措施计划

优秀供应商认可

供应源选择参考

八、结论

从供应与管理角度讲，与供应商要成为战略合作伙伴，以达到双方利润最大化，同时可以约束双方再合作过程中的行为。供应商管理包含选择、评估、考核、定级、试用、导入、定期确认资格等环节，从采购的角度对供应商进行客观评价、实施动态管理，使之成为企业的合作伙伴，随企业同发展共成长。通过对供应商进行评级分类，促使供应商形成紧迫感、压力感，认识到危机意识和优惠政策同在，能促进供应商更好的为企业服务，是企业管理不可缺少的一部分。

参考文献：

[1]冯永华.丰田精益管理：采购与供应商管理（图解版）[M].北京：人民邮电出版社，2014.

[2] jingzhaomimi.企业要发展，必须拥有先进的供应商管理办法. http：//www.nffair. com/news/15155.html，2014-3-21.