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通过减少管理层对员工的控制,Warby Parker变革初见成效

2016-05-13丰华

中国眼镜科技杂志 2016年21期

译/丰华

通过减少管理层对员工的控制,Warby Parker变革初见成效

译/丰华

编者按:Warby Parker是美国知名的眼镜电商公司,成功完成了从B2C到O2O的转变,受到创投圈的热捧,其商业模式也成为业内人士谈论的热点话题。本文主要探讨了Warby Parker的在内部管理上的改革及成效。目前Warby Parker有20几名系统开发团队的程序员加入文中所提的Warbles计划,还有些程序员并未加入。

怎样才能让一家时尚眼镜公司更好地利用计算机程序员的时间?Warby Parker现在面对的这一问题不算罕见,也不是特别复杂。

为了解决这一常见问题,有的公司可能会外聘顾问或者对其工程部进行重组。然而,Warby Parker的做法更为彻底:让员工来决定。

Warby Parker开创了一种新的工作流程,邀请全部800名员工协助管理公司的业务。这一新系统称为Warbles——让Warby Parker的每一名员工都可以推荐编程项目。管理层根据其对这些项目是否能够实现价值最大化的判断,对员工提议的编程项目投票打分。然后程序员从中选择他们感兴趣的项目,同时那些选择得分较高的项目的人会得到奖励。电脑工程师团队彼此展开竞争,以期积攒更高的分数,而每一季结束后,胜出的团队会获得奖金。

已经运作有两年时间的Warbles见证了Warby Parker改造公司工作场所的整个过程。曾经奉行“命令—控制”型管理文化的美国公司,如今越来越愿意在公司结构上做试验,让员工在工作中拥有更多的发言权。从率先采用Holocracy1的在线零售商Zappos,到员工可以自己写工作说明的Google,企业的结构和形态正在从多方面进行重建。……

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