杨爱霞

摘 要：英语原本就是应用性和实践性较强的学科，作为英语学科分支的商务英语，其在学生实践能力方面的要求更加严格，在高职院校中，商务英语是相对热门的专业，培养学生的实践技能，就是提升他们的职业能力，增加他们在进入社会以后的就业机率。而本文首先针对企业在商务英语人才职业需求的方面进行了几点论述，进而提出了相关的解决对策。

关键词：商务英语；高职；职业能力

1 引言

高职教育的优势就是人才职业能力的培养，尤其是一些实践与应用需求很强的学科，学生职业能力的培养就显得更加重要。在高职院校毕业的学生，在社会上还是占据一定优势的，因此目前高职教育的人才培养方向和重点，依旧要放在学生职业能力的造就上，商务英语对学生的职业能力要求很高，在我国经济市场开发程度不断加深的背景下，商务英语人才的需求量也越来越大，高职院校必须要做好学生在职业能力上的教育工作，全面提升学生的就业能力，以满足市场对于人才的渴求，替身高职院校的社会影响力。

2 企业对高职商务英语专业学生职业能力的要求

从目前市场对于商务人才的需求现状来看，企业针对人才在职业素养方面的要求考量很多，对于人才的综合素质要求高，下面进行具体分析：

首先，企业对于具备敬业精神、吃苦精神的人才会优先考虑；在人际沟通以及团队合作方面要具备较高的水平；商务英语参与社会活动的频率高，因此必须要具备较强的开拓精神与创新精神；知识视野要广阔，能够对新的课题进行深入研究。另外个人魅力以及独立的思维分析能力也是新时期商务英语人才必须要具备的素质

其次，不同的商务英语工作岗位对人才的要求不同，比如，外贸单证员，它对工作人员英语能力的要求是口语能力以及英语阅读能力较好，跟单员还必须要熟练上我外贸英语文涵以及英语翻译的常识，如果是外贸业务员则需要具备以上的所有能力，同时还要具备英语函电的撰写能力，在专业能力上，外贸单证员还应该全面掌握出口合同旅行的业务流程，信用证、单据的缮制等方面都要有熟练的掌握。外贸业务员与助理企业会要求他们掌握制作各种样本的能力以及确认能力，整理并寄送确认样品，跟踪确认样品进度及客户确认结果；对工厂或各配合部门提出的关于客人要求的问题给予解答，或与客人沟通后做出反馈。因此要求熟悉接单业务的各个流程和操作，熟练操作各种办公软件等。

3 高职商务英语专业职业能力的培养策略

3.1 调整专业培养目标，科学设置课程体系课程体系

学生专业培养目标的调整，对于学生未来的发展有着非常巨大的影响，高职院校必须要合理、科学的将市场形势与专业培养目标的设定连接起来，在确定了目标的前提下，才可以科学的进行教学体系的设置，对于高职商务英语教学来说，职业能力的培养是最为重要的内容，因此培养目标必须要将其作为依据和重点，并服务地方经济为最终目标，不要出现本科压缩版或者是拼盘式的教育弊端，学校要立足于岗位需求，针对教育内容进行科学的设计和选择，课程内容与培养目标必须要高度一致。基于职业教育的特点，高职院校的商务英语课程必须要有针对性、实用性，要充分挖掘学校的特色，构建具有学校特色的课程体系，从目前市场对商务英语实际需求进行分析，进而制定专业职业能力培养的主线，比如应用能力展现、商务运作能力主线等等。这些培养的主线依据学生基础能力、核心能力以及综合能力的培养为内容，最后还要针对学生职业能力进行拓展。

3.2 加强师资队伍建设，保障教学效率效果

在教学过程中，学生是主体，但是教师同样发挥着不可取代的作用，作为教学活动主要因素，教师队伍的建设，是促进教学效果提升的重要内容。称职的教师，才可以确保教学活动的成功。在商务专业方面也是如此，商务英语专业本身的实用性强，基于市场对于商业英语人才的要求，教师队伍培养应该与之相配合，学校积极为教师提供更多的学习机会，通过多元化、多形式的培养方式，实现教师知识结构的优化以及教学实践能力的提升。

3.2.1在教师人才招聘环节把好关，要吸收那些具有丰富实践经验以及教学经验的教师，确保他们在教学中可以充分发挥作用。

3.2.2为教师提供能够进入企业进行挂职工作的机会，针对没有企业商务背景，语言类的教师进行历练和学习。

3.2.3在条件允许的情况下，有计划，有组织的代领教师学习国内外的教学经验，吸收国外先进的教学理念与教学方法，全面提升教师队伍的教学能力。

3.2.4设立“双师型”甚至“三师型”教学岗位津贴，鼓励教师积极进取，加强对学生的实践指导和就业指导。

3.3 采用行为导向教学，合理创新教学模式

在商务英语教学中既要强调语言和商务知识的获得，又要强调知识技能的转化和应用，更应强调跨专业持续发展能力的培养和提高。传统的以教师为中心、强调知识传授的教学模式实践起来收效甚微。根据高职商务英语人才职业能力培养的特点，应该大力提倡行为导向教学。行为导向教学由于对培养人的全面素质和综合职业能力起着十分重要的作用，正日益被世界各国职业教育界和劳动界的专家推崇。行为导向教学主要指教师指导下的学生主动学习行为。在整个教学过程中，不仅关注认识目标的实现，同时强调情感目标、行为目标的实现，是调动学生的学习积极性、培养学生的综合职业能力行之有效的教学方法。比如，“模拟公司”法是典型的行为导向教学法。在商务模拟课上采用成立模拟公司的形式，学生可以模拟建立公司，并根据公司的不同特点，进行人事招聘、产品设计、宣传促销、贸易谈判、公關接待、报关运输等业务环节的模拟活动。

3.4 加强校内外实训，强化就业能力

高职院校在提升学生实践能力，培养职业技能的过程中，丰富的校园活动以及校内实训是不可缺少的，同时还应该积极与社会实践相结合，通过参与社会实践，提升学生的对职位的认知。校内活动与专业技能训练结合在一起开展，比如开展英语角，交易会或者是模拟面试等等，这些活动不仅可以有效丰富学生的课余生活，帮助学生更好的认识自身的岗位特点，同时还能够开阔事业，丰富自身的求职经验。校内实训可通过校内模拟实训室、或情景模拟教学法营造仿真的工作环境。又如校内模拟交易会实训，学生先通过“淘宝”进行产品采购，再利用校内交易会进行销售，并规定采用英语作为工作语言，使学生仿佛置身于贸易氛围浓郁的广交会现场，完成整个贸易磋商环节，并进行贸易合同的签订。校外实训需要学校和企业进行校企合作，为学生搭建专业实习实训的平台。在校外实习环节中，专业教师要对学生实行分散式管理，通过定期走访和电话访谈实习单位，与实习指导老师保持联络，沟通实习情况；建立专门QQ群，进行师生互助，生生互助实时答疑；实习学生定期返校集中，分专业答疑等方法对实习的学生进行专业课的实习指导。

4 结束语

作为一个实践、操作、应用型极强的学科，商务英语专业的学生，必须要具备非常丰富的职业经验与能力，虽然高职院校的特色是培养实践型人才，但是随着社会对复合型人才的需求量提升，高职商务英语专业教学也必须要结合理论与实践的两个方面培养学生职业能力，本文针对这个问题，展开了几点研究，希望可以助力于高职商务英语的发展，为高职教育工作者提供一些建议，进而为社会培养更多的高素质专业化人才。

参考文献

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