□李　丽，彭晓芸，余　玲

(江西省税务干部学校，江西　南昌　330029)



“世界咖啡”开启税务培训研讨新模式——以“某省国税系统科级领导干部履职问题研讨”为例*

□李丽，彭晓芸，余玲

(江西省税务干部学校，江西南昌330029)

摘要:“世界咖啡”在企业行动学习、干部教育培训、大学教学创新等领域都开始了一系列的探索，在税务培训的应用研究却鲜见。本着“与时俱进，改革创新”的行动理念，遵循“世界咖啡”设计原则和实施步骤，以某省国税系统科级领导干部履职问题研讨为例，分析“世界咖啡”在提升税务培训研讨成效的作用，思考“世界咖啡”在税务培训中应把握的要点，形成具有特色的研讨模式。

关键词:世界咖啡;税务培训;研讨模式

“汇谈、系统思考、建立共同愿景，这些长久以来一直是我们关于组织学习和变革工作的基石。我很少能够找到像‘世界咖啡’这样可靠、实用、能激发共同思考的方式。”这是美国麻省理工学院、《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》作者彼得·圣吉推荐“世界咖啡”的理由。为了改进和创新税务培训的研讨模式，保证培训的质量和效益，我们就“世界咖啡”引入到税务培训研讨做一次实践性研究。

一、“世界咖啡”在税务培训研讨中的实施回眸

我们先后在“税务执法研讨班”、“纳税评估研讨班”、“税务系统基层兼职教师培训班”和“某省国税系统科级领导干部履职研讨班”中开设“世界咖啡”，培训评估效果理想。为便于总结经验，发现问题，突出关键点，我们选取“某省国税系统科级领导干部履职问题研讨课”进行“庖丁解牛”式的分析。……