王瑶

摘 要：资料管理人员是企事业单位的重要人力资源，关系到单位的兴旺、壮大。提高资料管理人员的综合素质，就是要从身体心理素质、文化素质、专业素质、职业道德素质入手，坚持自我提高与外部辅助相结合，在坚持不懈的学习中，扩充知识结构，更新思想意识，跟上时代发展，为单位提供多元化、全方位服务。

关键词：资料管理；人员素质；综合提高；分析

[中图分类号]：C931.3 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2015）-06--01

一、资料管理人员素质提升的必要性

首先，资料管理人员缺乏知识再教育。在网络化、信息化时代，资料管理人员掌握的传统文件收发与管理的知识、技能已无法应对新技术的冲击，需要组织人员进行培训教育。同时，在单位资料管理人员中，也存在许多非科班出身的情况，他们仅凭经验办事，以为只要能应付业务即可，或者将资料管理看做是周而复始的重复性劳动，并不需要创意。

其次，资料管理人员的素质与所承担的任务要求的能力存有偏差。信息技术能力差、知识结构松散、文化素质不高、专业知识缺乏或者非专业人员从事资料管理等现象都是资料管理人员无法应对上级下达任务的原因。

第三，资料管理人员缺乏提高素质的意识。某些企事业单位资料管理人员所从事的工作比较轻松，工作环境也不算差，在基本不需要脑力活动的状态下，逐渐形成了惰性思维，安于现状、因循守旧、不思进取、无竞争意识，管理资料时，死气沉沉。

二、提高资料管理人员综合素质的策略