曹传东++赵华新

【摘 要】

本研究以MOOC学院中评分最高的课程“财务分析与决策”为个案，旨在分析该课程讨论区社会性交互的现状与交互质量。研究结果显示：MOOC课程讨论区讨论话题广泛，但主要围绕学习内容展开；教学管理类的主题也受到学习者的关注；MOOC课程学习者情感交流较少；MOOC平台使用相关因素会限制学习者之间进一步互动；该课程学习者的社会性交互质量仍处于较低水平。根据研究结果，本研究建议从构建学习共同体，充分发挥主讲教师、课程助教的积极引导与调控作用，加强论坛发帖管理，建立健全课程评价机制等方面来改善和提高MOOC课程讨论区的社会性交互质量。

【关键词】 MOOC；课程讨论区；社会性交互；学习共同体

【中图分类号】 G40-034 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2016）03—0039—06

MOOC（Massive Online Open Course）作为远程教育的一种新形式，其开放性、大规模、社会性等特点，赢得了众多学子的青睐。然而，和远程教育的本质特征一样，其教的行为与学的行为在时空上是分离的，因此师生、生生之间的交互显得尤为重要。MOOC课程讨论区作为师生、生生交互的重要场所，成为评价MOOC课程社会性交互的重要方面。

一、远程教育中的社会性交互文献综述

最早提出社会性交互这一概念的是加拿大著名学者托尼·贝茨（Tony Bates），他认为社会性交互是指两个或多个虚拟社区成员之间的交互[1]。社会性交互是远程教育领域研究的热点之一，研究主要集中在社会性交互的特点与规律、交互质量、交互策略以及评价指标体系等领域。……