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冲动型消费与情绪智力相关关系的研究

2016-04-27叶子

新校园·上旬刊 2016年2期

叶子

摘 要:通过量表搜集资料进行分析,探讨了冲动型消费与情绪智力的相关关系,以及冲动型消费与所属情绪智力的五大类型,即自我知觉、自我调节、激励、移情作用以及社交技巧之间的相关关系。

关键词:冲动型消费;情绪智力;相关关系

冲动型消费是指消费者购买前被外界促发的一种无意识、无计划的消费行为。目前,冲动型消费是消费人群中一种普遍的消费类型。冲动消费的原因是多样的,包括经济、个性、环境等方面。本文将就情绪智力和冲动型消费的关系进行探讨。

一、研究模型及假设

1.研究背景

Goleman(1998)在《工作的情绪智力》中提出的情绪智力模型包括:自我知觉、自我调节、激励、移情作用及社交技巧。本研究即讨论情绪智力的这五类模型与冲动型消费的相关关系。

2.假设提出

(1)个体情绪是冲动型消费过程中的一个重要决定变量。因此,提出假设一:情绪智力与冲动型消费程度呈反比。

(2)自我认知越高,有效性计划越多,冲动型消费随之降低。无法有效地自我控制也将引发冲动型消费。而消极情绪下“买买买”可以有效地带来愉悦满足感。因此提出假设二:自我知觉、自我控制、自我激励与冲动型消费呈反比。

(3)移情水平高,则易被外界煽动进行购买。社交技巧水平高的人,个性相对外向,敢于尝试新鲜事物,更易发生冲动消费。故本研究提出假设三:移情水平、社交水平与冲动型消费呈正比。

二、实证研究

1.数据来源

使用景奉杰等编制的中国消费者冲动型购买量表和情绪智力量表(EIS)。……

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