摘 要：我们运用自行设计的“职校在校大学生沟通能力调查问卷”，对湖南大众传媒职业技术学院进行调查。通过对问卷调查的结果分析，发现职校大学生存在以下几个问题：主动沟通意愿不强，沟通技巧缺乏，交际范围窄，存在沟通心理障碍等。针对相应问题我们提出了解决办法，如培养学生建立沟通主体意识，掌握沟通技巧，搭建沟通实践平台，帮助学生克服沟通的心理障碍。

关键词：大学生；职校；沟通能力

在经济全球化的背景下，大学生群体为了身心健康的发展，人际关系的和谐，以及更好地实现社会发展与自我发展相结合，而与他人、与社会进行信息、思想和感情的交流。这种互动过程是大学生形成自我概念的途径，通过沟通，他们可以与人建立并维持相互联系，改善人际关系，增加对社会的认知。职校要培养具有综合素质的大学生早已成为整个社会的共识，而沟通能力是综合素质中重要且不可或缺的一环。为了使学生更好地就业，获得更高的成就，必须重视对其沟通能力的培养。

一、职校大学生人际沟通能力的调查分析

为了解职校大学生的现状，本文对湖南大众传媒职业技术学院进行了问卷调查。共发放问卷60份，收回有效问卷55份，有效率为91.67%，符合统计要求。根据调查结果统计分析，得出职校大学生沟通能力存在如下问题：

1.学生的主动沟通意愿不强，缺乏积极性

针对沟通意识设计的问题，从调查结果来看，第一，将近一半的学生缺乏沟通积极性。……