宋吉述

在近两年如火如荼的数字教育发展中，出版机构并不是个显眼的角色，不仅没有多少知名产品，也没有什么大的资本运作，显得有些沉闷。究其原因，笔者认为最重要的是没有深入分析自身优势与产业发展特点，盲目跟风互联网企业，丧失了自己的特色和优势。当前，数字教育行业参与者众多，除了出版机构外，互联网公司、教育软件公司、培训机构都开辟了自己的一方天地，与它们相比，出版机构在互联网资源、融资机制等方面都有很大欠缺。但在内容资源、区域运营方面则拥有者很大的优势。

关键问题之一：做好全方位入口分析

在比较分析了出版机构的自身优势的同时，我们必须看到数字教育服务对象的特殊性。从产业角度来看，以下四个特点值得我们关注。

第一，高度组织化。也就是从学生、老师、学校等参与主体到教育内容、进度、评测结果等都是高度组织化的。这一特点导致所有产品表面上是卖给学生、教师等个人，实质上却是卖给一个组织机构（地区教育系统或学校）。而与组织机构打交道需要充分的沟通与交流，这是互联网公司所做不到的，也不是全国性企业的强项。所以即使在传统的中小学配套服务产业中，也几乎找不到全国性大企业影子，往往是众多的地方性企业主导。但很多在线教育公司恰恰违背了这条原则，开发了大量与课堂教学紧密相关的软件，却找不到组织化营销的途径。

第二，被动化学习过程。……