叶宁，王红雨（三明学院电子商务技术福建省高校工程研究中心，福建三明365004）



海西区域小城市电商产业研究

叶宁，王红雨
（三明学院电子商务技术福建省高校工程研究中心，福建三明365004）

摘要：在电子商务迅猛发展的现代社会体系中，不同规模的各类型城市都开始广泛地接受和大力发展电子商务产业链，与大中型城市的发达物流和经济条件相区别，小城市电子商务发展存在较多困难；但在电子商务产业所特有的跨地域和平台化条件支持下，各个小城市仍可以把握和利用电商产业发展机遇。地处海西区域的小城市，凭借海西地区的特殊地理位置和资源优势，依据自贸区发展的特殊政策，可采用扬长避短的电商产业发展方式，发展有小城市特色的专业化与集中化电子商务产业，成为海西经济自贸区发展的新型增长点。

关键词：电子商务；产业环境；海西区域

电子商务不仅是技术创新，也是一次商务模式上的创新；它在一个国家的采纳、推广和普及是一场巨大变革，有自己独特的扩散途径。随着我国网络建设和网络知识普及的进一步深入，我国网民数量将会有长足增长，也将进一步促进电子商务交易市场的发展，网络购物的繁荣。［1］（P1）随着电子商务产业的近年发展进程，我国的电子商务产业得到长足发展，从产业链的角度上看，电子商务平台、商品供应企业、专业线上企业、线下网络买家、专业物流配送和广告策划等专业配套行业的发展已近完善。结合我国人口基数大和人力成本相对低廉的现实条件，我国现有的电子商务产业的产值和便捷程度等重要数值已远超世界绝大多数国家，特别是拥有大量人口、临近交通枢纽和大量供应产品的大中型城市，电商产业发展已近饱和。与大中型城市相比，小型城市的经济规模和产品丰富程度相对较低，物流交通基础设施的便利性无法同大中城市相比，但由于电商行业的跨区域覆盖和空间补偿特点（见表1），小型城市对电子商务作用的接受程度不断提高，特别是各类企业可经由网络打破依赖周边市场的现状，促进了电商产业在小城市中的快速发展。受海峡西岸经济区（下文简称“海西”）特定政策的影响，区域内小型城市不断立足本地区优势产业和特色产品及服务，接受、吸收周边先进经验和共享配套设施，为自身的电商产业发展和特色模式提供有利条件。

表1　2013-2014年我国信息化发展数据分析

一、海西区域小城市电商产业发展现状

在电子商务产业发展的大潮推动下，我国各地区电商产业发展和产业链不断完善，各大中型城市在资金、技术、人才、产业和设施等基础条件具备的情况下，电商产业得到了较快的发展，较多城市的电商产业已趋近饱和。尽管我国各个小型城市仍受限于资源、配套、基础设施和人力资源集聚等现实条件影响，在电商产业发展的步伐上远远落后于大中型城市，但由于大中型城市的电商产业趋近饱和现状及发散效应波及的情况下，大多小型城市已普遍接入和接力发展区域内的电商产业链，各类型电商企业也开始进入小城市，从区域经济发展的发展速度看，在现阶段位于小型城市的电商产业发展速度和覆盖层次都全面超过现有的大中型城市水平。

（一）发展速度不断加快

大中型城市的经济发展渐趋完善，区域内的电商产业规模也接近饱和，再发展的空间并不充分。与这类情况相反，小型城市在经济发展步伐上落后于大中城市，区域内电商产业发展也较为滞后，但受到大中型城市普及而广泛的电商浪潮影响，小城市在各类资源缺乏的情况下，也开始逐渐开拓电商产业，基于电商的普遍商品交易功能和跨区域营销的能力，该产业在小城市范围内也开始迅速增长。虽然滞后于大中型城市的发展速度，但也因此受惠于大中型城市现有较成熟的电商行业发展经验、技术设备和人才资源储备。现有电商产业在大中型城市蓬勃发展的同时，很多相关企业开始重视和进入小城市，开展天使投资形式的市场开拓，更有较多本地传统企业和新兴电商企业在小城市开展电商服务。伴随着小城市电商企业的广泛设立和业务量的增加，电商相应配套的物流、金融、人力资源和广告等配套服务产业也逐步发展，进一步推动电商产业的提升。

（二）区域性特征更加明显

受到经济规模相对较小和产品交易内容有限的现实条件影响，小城市区域的电商发展呈现出明显区域化特点。由于区域内地理条件趋同性，各地区的现有经济结构都较为固定，本区域内所生产和供给销售产品存在明显差异和特点，尤其是小城市较缺乏全面完整的产业结构，实体产业由于资金量大、技术和人力要求高而偏好大中城市，小城市发展电商产业将较依赖区域内条件，使得小城市电商发展具有较明显的区域性特征。

电商产业集群的成员一般由于有着共同的客户链而集群，并不传统地通过地理集中而获得区域规模经济效应，这使得电商产业呈现更广范围上的集群。[2]（P2）从全国来看，上海、浙江、江苏等地集中日用化工品、小型家用品和食品等产品，在这些地区的小城市电商则是进行这类明显地域产品的销售服务。如温州电商销售的主要围绕着餐具和日用品等轻工机械产品。以海西区域的小城市为例，在三明市的清流县出现了集中于花卉苗木等高端农林产业的电商发展趋势，形成以“春舞枝”花卉交易平台为核心的初级农业电商产业；尤溪县出现了较好的农业电商配套产业，结合营销策划、物流、技术和信息等细长型的电商服务链条。这类型的小城市电商产业正逐步向产业链方向加速发展。

（三）政策支持力度不断加大

受到我国传统经济发展模式的影响，大部分新兴产业的发展都离不开政策支持和政府引导，电子商务产业在各地区的发展也在很大程度上受到了政府行为的影响，而且大多区域的电商产业快速发展都显示了政策支持的巨大作用。目前，多数小城市的政府都给予电子商务产业极大的重视，主要采取的支持手段是为电商产业园、专项金融支持、产业对接会和人才保障等提供支持政策。基于小城市的政府对电子商务的重视程度不断增加，现有的电商产业支持政策正在从简单资金支持走向高层次战略性发展的定位高度，从一般孵化产业园向产业链相互配合的综合产业区域发展。从海西这一特殊政策支撑区域来看，区域内的进一步政策支持和引导将为电商产业的发展提供更大更直接的支持。

以海西地区的小型城市三明、南平、龙岩等为代表性研究对象，这些城市都以政策形式保障未来电商产业发展。（见表2）作为海西区域内的主要小型城市，这类型的小城市主要位于多山、远离海岸和背靠不发达省份的区域，长期以来的经济发展滞后现象进一步加快了各区域电商产业的发展需求，政策支撑辅助是这类城市电商产业发展的基础所在。

表2　福建省小型城市主要电子商务支持政策文件

（四）海西区域小城市的电商产业发展机遇

在国家海西政策的支持和鼓励下，海西各主要城市的电子商务产业都进入了新的发展阶段，在海西区域的小城市也受惠于区域政策，特别是试运行的福建自贸区等特色区域优惠政策的出现，电商产业凭借发展迅速、影响区域广泛和理念先进的特点，已成为海西及自贸区等特殊政策区域的优先发展产业。随着自贸区为跨境电子商务提供的政策和环境不断优化，在规范完善、及时跟进的前提下，类似于“跨境通”这样的跨境电商服务平台在未来自贸区将会大量出现。[3]（P3）另外，针对海西区域的特殊地理位置，面向台湾地区和东南亚的广阔市场前景，商业互动交易行为将通过电商企业得到无限制的放大和提升。吸引台湾地区及周边先进技术和人才成为海西区域特殊地理优势，通过内外市场的结合和电商技术放大效应，海峡西岸区域内的电商产业将快速发展，同时逐步从大中城市向小城市进行扩散。特别是在海西区域中北部地区中小型城市分布较多的情况下，单纯依靠沿海大型城市的人力资源和技术支持条件将不能充分提高海西市场发展的情况下，位于中北部地区的小城市在吸引我国腹地区域内人力资源等方面优势将不断显现。基于海西区域的动车交通模式发展速度和普及程度，区域内小城市的电商产业发展将具备较强后劲和推动力，成为大城市电商发展的重要合作伙伴，兼备独具特色的运营模式和生存方式。

二、海西区域小城市电商产业环境分析

（一）区域性特征导致产品竞争力较弱

由于小城市的区域范围小和地理局限性明显，导致了位于小城市内的电商可选择销售的产品类型较少、市场占有率低和竞争力弱等缺陷。基于我国电商消费主要集中于大中型城市和沿海发达地区,B2B和B2C的电商企业在资源投放、配送体系和市场规划等方面都必须充分考虑这一现实情况,通过重点区域化战略,最有效地扩大营销规模和效益。[4]（P1）小城市则受到大多电商企业的忽视，从而产品规模效应难以形成；工业产品缺乏，电商销售普遍集中于轻工业品和农产品（见表3），造成小城市电商在产品加工深度和更新换代方面存在困难；大多以初级产品形式进行直接的价格竞争，且由于小城市电商配套服务能力弱问题的影响，在市场竞争中难以取得明显效果，致使小城市电商发展中的产品竞争力较弱。

表3　三明各县区电商的区域性特征分析

（二）电商配套服务还不完善

在小城市电商快速发展的背景下，其区域经济实力较弱和人才企业吸引力不强的情况，也导致在较多电商运营企业开展经营活动的同时，所需的各类电商服务配套产业的发展速度较慢，特别是广告策划、物流运输和人力资源配置等关键产业。我国电子商务产业高速发展使得越来越多中小型企业也开始电商尝试，但现有电商产业与企业内部生产、管理系统的相互独立现象，尤其是通过第三方平台开展电商经营的企业不能对市场、需求等信息进行有效管理，更无法进行客户价值的深挖掘。[5]（P1）尽管相较于实体企业的大量固定资产投资、大量人力资源需求和生产技术开发应用等复杂的产业构建程序，电商产业在发展中的这些要求较低。但从电商产业整体发展看，有效的广告营销与宣传策划是产业发展的必要因素。在大城市可以充分发展完善的各类型广告公司，一旦进入小城市则缺乏充分业务量而无法有效生存与发展，导致在小城市的广告企业在策划和运营能力方面水平较低，无法为电商产业提供高质量服务。而无论电商企业自建广告部门或是由发达地区引进有经验人员，这种重置构建的成本高且形成有效服务效应需较长时间。以地处海西北部区域的三明市看，尽管当前电商企业数量不断上升，但相关配套产业，特别是广告创意、软件支持和营销策划等支持力量主要都来源于福州和厦门等地，在本地区内的配套服务缺乏，成为当前电商产业快速发展的一大障碍。

作为电商发展的基础条件，大中城市普遍建立了便捷的物流运输和信息沟通网络，但在小城市中则往往缺乏有效物流和信息支撑，据相关统计，现有小城市网购的收货时间一般在三至四天左右，而大中城市一般是在发货后当天或一至两天就可收到，时间效率差异在50%以上。在信息普及程度和沟通交流上，小城市则是更加落后，造成了区域电商发展的困难。

（三）海西区域内规模经济效应较难形成

规模化经营行为是提高产业效率与发展水平的前提，没有一定规模，搞设备、搞技术革新几乎是不可能的，造成投入产出的不对等。[6]（P2）从规模化和产业化角度上看，小城市电商难以在较短的时间内完成产业的聚集和提升。现有的一些小城市中，尽管电商产业发展受到极大重视，但由于资金、产品、人员和配套等条件，大部分企业在起步阶段只能专注于自我发展和竞争行为，无法在产业内部形成有效合作，在短时间内难以完成跨越式和整体式的发展。从三明地区的电商产业数据看，市区设立的电商大学生创业园进驻企业60余家，尤溪县的闽中电商产业园吸引100余家企业进入，清流县的农林电子商务产业园拥有上市企业2家以及数十家其他企业，沙县的电商产业园正快速发展，全地区电商产业发展已具备较好布局和全面提升条件；但就实际质量分析，现有各产业园实际进驻企业数量不足且经济效益都不明显，主导和带动型企业较少，大多企业处于初期发展阶段，整体经济和规模效益还未形成。这种现象在一定程度上反映了海西区域的小城市电商产业发展的普遍情况。

三、海西区域小城市电商产业链发展对策

（一）集中提升电商产业专业化水平

不同于大中型城市的电商资源充足情况，小城市电商产业发展受限于可获取产品类型和花样的单一问题，各企业只能更专注于区域内的具备成本和供应优势类型产品，对于区域外及难以取得的产品采取谨慎态度，从专业化运营的角度立足于区域现实条件开展经营行为。企业应当针对有优势的产品，不断深化产品线的开发，不去做广泛的网络超市，而是持续提升产品系列化和持续供应的能力，不断提升专有品牌和自身竞争力，基于专业化经营方向深入发掘本区域内产品和服务潜力，进而带动供应商和渠道的发展，逐步形成专业化良性发展的产业链。

在未来一段时期内，我国电商消费群体仍将以中高收入水平人群为主,这一群体的购买力较强且受教育程度高,对个性化消费需求强烈，提供一条龙垂直型专业化电商服务及专业产品的电商企业发展潜力更大。[7]（P4）对小城市区域内提供服务类电商的企业来说，在设立电商项目过程中，应慎重衡量企业自身的技术服务能力，以及周边地区可获得技术、人力资源和培训支持等配套条件的可能性，把握差异化和专业化服务提供方式。特别是旅游服务、教育培训、信息查询、代理买卖和维护修理等特殊服务行业，可以在充分详细分析本地区不同技术、信息、资源和环境优势情况下，立足本地区条件而集中主要力量进行优势服务产品的提供，形成局部产业优势，以便整体电商产业链的进一步构建。

（二）建立统一集中的电商配套平台

产业服务性配套不完善是小城市经济的主要问题，在产业结构不完整和经济内容单一现状下，各类服务企业难以获得充足业务量而较难生存与发展。小城市电商产业应积极探索新型配套服务方式，如海西区域内的小型城市，可综合考虑政府和企业共同建设电商配套平台（如图1），以统一集中的平台共同服务大多数电商企业，以取得最佳规模效应。在近年来的海西自贸区政策条件下，各小城市都纷纷开展陆地港与电商保税区等平台建设，促进了电商配套服务的提升，同时探索在本地化配套困难情况下，进行远程电商服务配套的可行性。通过政府主导和第三方企业共建服务区域经济的平台，从而服务网络区域市场，并提供平台所需的基础安全设施、物流配送、支付方式等，能有效减少资金要求，避免重复投资，利于出现品牌效应。[8]（P2）小城市应通过电商产业园等集中服务型平台的扩展，进一步提升配套服务效率和降低服务成本，提升电商配套服务的可得性。

图1　小城市集中型电商配套平台

（三）构建海西区域整体电商服务体系

区域电子商务既不是对实体零售的否定，也不是对传统零售电子商务模式的否定，而是对二者的补充与结合，在实体零售的基础上开展网上零售业务，实体平台主要包括本地物流平台和本地售后服务平台等。[9]（P1）基于海西政策支持和闽台区位优势，海西区域的小城市在电商产业发展方面比其他区域具备更多优惠条件。在当前小城市电商的初期发展阶段，应从战略高度构建海西整体区域电商支持网络，通过充分吸收和应用海西优惠政策措施，打通海西区域各类型城市相互配套的电商合作路线，关注区域内的横向产业链发展和纵向沟通，以福建省为圆心，配合广东、江西和浙江等周边优势电商资源，扩展技术、设施、研发和物流等方面合作，形成有效的海西区域电商配套体系。各地区应借助电子商务平台向国内外消费者充分展示区域经济特色。对落后地区而言，这是低成本快速缩小区域差距的商业契机。[10]（P3）通过加快位于海西区域小城市电商产业发展，以海西区域为整体搭建大规模电商协作与支持网络，将可以促进小城市电商的专业化水平，提升海西整体电商产业水平，既充分发挥小城市电商产业优势，又以整体形式补充小城市电商发展缺陷和不足。

在电子商务迅猛发展的今天，各类型城市的电商产业都得到了不同程度的进步，大中型城市由于经济基础好、交通便利、电商技术和资源充足等条件，在电子商务产业的发展中占极大优势，但这类型城市的电商产业发展已近饱和状态，而小型城市虽然面临电商资源缺乏、产品选择度小和配套服务无法完善等问题，受电商产业快速扩张影响，也开始重视电商产业发展和产业链完善。在海西特殊政策条件和闽台区位优势条件下，海西区域的小城市在电商产业方面具备更好的优势和条件，应根据小城市经济特殊性，有针对性地发展专业化电商产业，以专业化战略适应小城市的产业结构和基础设施条件；同时，通过集中电商配套服务平台和海西整体电商支持网络等创新政策方式，有效地规避小城市经济总量小和规模效应差等不利于配套服务产业发展等问题，从最实际的角度推动海西区域小城市的电子商务产业发展。

参考文献：

[1]中国互联网信息中心．第34次中国互联网络发展状况统计报告［EB／OL］．［2015－09－21］．http：／／news．xinhuanet．com／newmedia／2015－02／04／c＿133968379．htm.

［2］胡岗岚，卢向华，黄丽华．电子商务生态系统及其演化路径［J］．经济管理，2009（6）.

［3］袁旭立．中国（上海）自由贸易实验区的建立对跨境电子商务发展的影响［J］．区域经济，2014（6）.

［4］刘军．我国电子商务发展现状及趋势分析［J］．甘肃科技，2008（14）.

［5］刘电威．我国电子商务发展现状、问题与对策研究［J］．对策与战略，2011（12）.

［6］沈绍基．电商物流应标准化、规模化、社会化、信息化、专业化发展［J］．焦点，2012（11）.

［7］蔡志坚，李仁．台州中小企业电子商务发展现状分析与对策［J］．电子商务，2007（3）.

［8］贾卫兰，刘翠娟．实体化电子商务的区域发展分析［J］．商业时代，2014（19）.

［9］王鹏，朱苏加，韩宪生．电子商务区域化进程中经营模式的发展趋势分析［J］．河北省科学院学报，2013（9）.

［10］王娟娟，秦炜．一带一路战略区电子商务新常态模式探索［J］．电子商务，2015（5）．

（责任编辑：刘建朝）

The Research on E-commerce Industry in the Small Cities of Haixi Area

YE Ning, WANG Hongyu
(E-Business Research(Fujian) Center, Sanming University, Sanming 365004, China)

Abstract:In the nowadays' fast-growing E-commerce social system, different-scale cities are accepting and pushing E-commerce industry chain to grow. Compared with large and medium-scale cities, the growth of small cities' E-commerce encounters with greater and much more difficulties. However, with the particular cross-area and platform characteristics of E-commerce, most of small cities can still have and utilize the chance of E-Business growth. By the advantages of Haixi special geographical location and resource, and the free-liberty zone policy, the small cities in Haixi area can develop special small cities' professional and centralized E-commerce industry at differentiation method, which can be the new economic growth point for Haixi free-liberty zone.

Key words:E-commerce; industry environment; Haixi area

作者简介：叶宁，男，福建龙岩人，讲师。主要研究方向：财务管理研究。

基金项目：三明学院科研基金项目（JAS150540）

收稿日期：2015-10-26

doi：10．14098／j．cn35－1288／z．2016．01．004

中图分类号：F724.6

文献标志码：A

文章编号：1673-4343（2016）01-0015-06