禹蕾S

摘要：聋人大学生作为大学生中的一个特殊群体，在学习心理、情绪管理、人际交往、就业、家庭环境、学校环境、社会环境等方面都存在不同程度的问题。高校辅导员要从学生的实际情况入手，采取“以人为本，柔性管理，全方位渗透”的方法，抓住学生的心理，对症下药，做好教育引导心理疏导，与学生自我管理相结合，发掘他们的潜能，发挥学习的积极性和创造性，提高自身的主观能动性和约束力。

关键词：辅导员；聋人大学生；柔性管理；策略

一、“柔性管理”的含义

“柔性管理”是与“刚性管理”相对应的。“刚性管理”是以规章制度为中心，用制度、纪律和奖惩等手段进行管理。而“柔性管理”则从以人为本的角度出发，根据共同的价值观和文化观进行管理，采取非强制性原则，根据管理对象的特点发掘管理对象的主观能动性，尊重管理对象自身的特点，从人的心理、行为和形象等方面去实施，使管理变得具有情感性，具有亲和力，调动管理对象自我管理的积极性，肯定重于否定，激励重于控制。以这种“柔性管理”方式进行聋人大学生思想政治教育，培养他们的主观能动性，提高他们自我管理的积极性，发掘自身潜力，具有深刻意义。

二、聋人大学生的心理特征

聋人大学生心理健康水平与普通大学生相比相对较低，聋人大学生心理健康问题发生率较高的因子依次是强迫症状、偏执、人际关系、抑郁等。 在情感上，聋人大学生普遍存在孤独感和自卑情绪。……