张艳芬

摘要：班主任作为班级的主要管理者，是学生与学生之间、学生与家长之间、科任老师与学生之间以及科任老师与家长之间的主要协调者。相对于科任老师来说，对于学生的学习能力、学习状态以及学生的身心健康发展负有重要的责任。在班级管理活动的进行过程中，“沟通”是班主任老师做基本最常用的方法。本文就小学班主任的管理沟通艺术进行探究。

关键词：班主任；管理；沟通技巧

沟通是人与人之间最为常见的交流形式，借助语言这一媒介进行相互了解。然而人与人之间的沟通并不是完全依赖直接的语言表达就可以实现的，沟通不好，反而会使得对方产生抵触情绪，取得适得其反的效果。沟通是一门说话的艺术，良好的沟通能力不仅仅是说话的长短，更加是智慧的体现。由于小学阶段是影响学生身心发展与人格塑造的关键时期，班主任在日常的班级管理活动中，特别是沟通管理过程中，更要讲究沟通的艺术，为学生提供学习以及生活方面良好的指导。

一、构建良好师生关系，打造班级有效管理基础

班主任刚想要对班级实行有效的管理，首先要做到争取民心。对于任何管理者来说，只有被管理者从心底里对其没有排斥情绪，愿意听从管理，管理活动才有可能取得好的成效。而对于班主任来说，得到学生的认可与肯定，并促使学生积极配合管理的第一步就是要与学生建立和谐良好的师生关系，这是有效管理的基础。……