◇胡文斌*

提高高校辅导员职业理想承诺水平的思考

◇胡文斌*

职业理想承诺是衡量高校辅导员职业发展的重要指标。调查发现，目前高校辅导员职业理想承诺具有对职业环境期望较高、职业能力较快胜任岗位要求、职业价值实现面临现实考验等特点。究其原因，高校内涵式发展带来的阵痛，辅导员职业化发展面临的困难和社会发展产生的多样化思想等都对辅导员的职业理想承诺产生重要影响。高校可以通过塑造良好的辅导员职业环境，不断提升辅导员职业能力，努力弘扬辅导员职业价值等措施，有效提高辅导员职业理想承诺水平。

辅导员；理想承诺；职业环境；职业能力；职业价值

职业理想承诺作为一种重要的职业态度和行为，表达的是个体为实现自我价值和职业理想，在态度上认同现在的职业，愿意继续从事；在行为上积极投入，在现在的职业上主动作为。把握高校辅导员职业理想承诺的现实水平，了解高校辅导员职业发展状况，并分析其影响因素，对于引导高校辅导员坚定职业理想，促进辅导员队伍建设具有重要意义。

一、辅导员职业理想承诺的现状调查

职业理想承诺反映的是高校辅导员职业符合辅导员个人职业向往和追求，能发挥个人特长，促进个人成长，实现个人的理想抱负[1]。为了便于调查，本文采用职业环境、职业能力和职业价值三个指标评价辅导员职业理想承诺水平。调查问卷设置了“现在的职业能够提供较多的学习、培训或进修机会”“现在的职业能发挥我的特长和潜力”“对我来说，现在的职业比其他职业更有意义”等11个题，组成高校辅导员职业理想承诺问卷，从职业环境、职业能力和职业价值三个方面测试辅导员职业理想承诺水平，问题采用李克特5级量表法，数据分析采用SPSS19.0软件。发放问卷180份，回收169份，回收率93.89%；其中有效问卷164份，有效率97.04%。

通过调查发现，在11个题目中辅导员持“不同意”“非常不同意”等否定意见超过30.0%的只有2题，其余9题都低于30.0%，其中3题低于20.0%；在11个题目中均值超过中位数3的有10题，其中均值高于3.25的有3题，其余7题均值都在中位数3附近。可见，高校辅导员职业理想承诺总体高于中位数水平，但否定意见还有一定比例，与预期有差距。

(一)辅导员对自身发展的职业环境期望较高

在什么样的职业环境中工作是辅导员比较关心的问题。调查显示，对“从事辅导员职业可以学到更多的东西”持“同意”“非常同意”等肯定意见的为43.9%，对“能够提供较多学习、培训或进修机会”持肯定意见的为40.8%，这说明辅导员对自身所处的职业环境期望较高。此外，这两题的标准差都大于1，相对其他9题而言较大，说明评价的离散程度较高，反映不同辅导员对职业环境感知差异较大，持肯定意见和否定意见的比例都不低。而对“从事辅导员职业提供晋升机会”持肯定意见的仅为23.1%，持不确定意见达45.7%，持否定意见的达31.1%，均值仅为2.85，是问卷所有题目中均值唯一低于中位数3的，这说明当前辅导员对职务和职称晋升的期望面临较大的现实考验。调查结果显示，辅导员对自身发展的高期望与现实感受之间的差距较大，高校还有很大的空间去缩小这种差距。但是不同辅导员对职业环境评价的较大差异也说明优秀的辅导员能够较好地把握学校提供的机会，而部分辅导员需要调整自我认知，积极适应职业环境。如表1所示。

表1 对辅导员职业所提供的职业环境的态度

(二)辅导员职业能力较快胜任工作岗位要求

大多数辅导员在学生时代是学生干部，从而培养了从事学生工作的能力和兴趣。调查显示，对“从事辅导员职业能够学以致用”和“发挥个人特长潜力”持肯定意见的分别为45.8%和43.9%，反映了辅导员职业与个人知识、能力和经验的匹配程度还有待提高。对“从事辅导员职业与个人兴趣相符”持肯定意见的达52.4%，说明大多数辅导员比较喜欢从事现在的职业，与个人兴趣吻合度较高。对“辅导员职业能提高工作能力”持肯定意见的达63.4%，均值达3.57，是问卷所有题目中最高的，说明辅导员职业接触面广，接受锻炼机会多，职业能力提升较快。调查结果显示，辅导员对工作岗位的适应需要经历一个从初始的不够适应到较好胜任的过程。在初始阶段，不少辅导员所学专业与工作岗位匹配程度并不高，而曾经的学生工作经历和对辅导员岗位的热爱弥补了这种不足。经过一段时间的实践锻炼，辅导员职业能力不断提高，从而到达胜任岗位的要求。如表2所示。

表2 对辅导员职业能够发挥职业能力的态度

(三)辅导员实现职业价值面临较大现实考验

思想政治教育工作是一项极其重要的工作，也是辅导员的主要职责所在。辅导员的职业理想对学生思想政治教育具有方向性影响。调查显示，对“辅导员职业比其他职业更有意义”“能更好地实现自我价值”和“有利于实现我的理想”持否定意见的分别为23.2%、23.2%和23.8%，说明大部分辅导员并不否定辅导员职业的价值，也反映少部分辅导员被现实“压弯了腰”。对“在工作中找到满足感与成就感”持否定意见的仅为18.9%，这说明大部分辅导员工作与其价值取向是一致的，也反映辅导员在教育学生或具体工作中能够得到积极的工作反馈，从中获得成就感。调查结果显示，辅导员总体上有正确的价值取向，热爱辅导员事业，但还有少部分辅导员对自己的职业缺乏价值认同、缺乏理想目标，也反映了这部分辅导员在工作中追求职业理想、实现自我价值并不顺利。如表3所示。

表3 对辅导员职业能够实现职业价值的态度

二、辅导员职业理想承诺影响因素分析

高校辅导员职业理想承诺水平的现状有着深刻的历史背景和现实原因。高等教育从规模扩张到内涵式发展引起辅导员职业环境的调整，促使辅导员重新定位自己在育人工作中的角色；辅导员职业化发展的新要求带来辅导员职业发展方向选择的困惑，促使辅导员考虑全面发展和专业发展的关系；社会思想多样化影响辅导员职业价值的确立，促使辅导员思考自己的职业理想意义所在。辅导员职业化进程中的困难和挑战使得辅导员渴望得到学校更多的支持和帮助，而理想与现实的差距影响了辅导员职业理想承诺水平的进一步提高。

(一)高校内涵式发展带来辅导员职业环境的调整

自1999年高校扩招以来，高考录取人数从160万增长到2012年的685万，增幅达428.1%。扩招期间，不少高校建设新校区，高校周边环境更加复杂化，因此，高校大量招聘辅导员，其首要目的是维护校园安全稳定。所以，高校更多从维稳的角度开展学生工作，辅导员最重要的角色也变成了安全维稳人员的角色。2012年教育部印发《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高〔2012〕4号）提出：坚持内涵式发展，保持公办普通高校本科招生规模相对稳定。高校由规模扩张转变为内涵式发展。在这样的背景下，一是辅导员要从学生成长的视角开展思想政治教育工作，面临思想转变的压力。二是面对互联网时代成长起来的新时代大学生，辅导员在开展工作中的老办法不管用、新办法不会用问题突出，学到的不够用、学会的不顶用矛盾突出。三是国家人事制度改革在高校推进之后，高校职务和职称晋升越发呈现严峻的“僧多粥少”现象。辅导员作为高校相对年轻的群体，如何适应高等教育内涵式发展转变，在教育新常态下正确认识自己，摆正职业角色，转变教育方式，做好思想政治教育，是一个巨大的挑战。

(二)辅导员职业化发展面临职业方向选择的困惑

在目前两级管理体制下，大部分高校对辅导员采取职能部门业务指导和所在院系具体管理的模式。目前，院系辅导员大多是年级辅导员，负责年级学生管理；而负责某几条线的工作，则会根据实际情况不断调整，如从资助工作到心理健康教育，从生涯规划教育到就业指导服务，从学风建设到考研深造帮扶等。这种分工负责的模式有助于辅导员把握不同年级学生的特点，对辅导员各方面能力进行全面锻炼，但不利于辅导员某方面职业能力的专业化。2014年教育部印发《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（教思政〔2014〕2号）提出辅导员职业功能包含从思想政治教育到理论和实践研究九大方面，并对高校辅导员的工作内容、能力要求、相关理论和知识要求做出具体规定。明确了辅导员职业能力发展需要掌握的标准、内容和要求。高校面临如何完善辅导员管理体制和辅导员分工负责模式，如何把辅导员兴趣特长与所负责工作有机结合起来，如何为辅导员发展提供针对性指导等问题。辅导员面临在实际工作中接受全面发展锻炼和有所选择进行专业发展的冲突，面临如何选择职业方向、培养职业特长，把自己从初级辅导员发展为高级辅导员等困惑。

(三)社会多样化思想影响辅导员职业价值的确立

随着经济社会的发展，经济形态发生了深刻变化，社会结构也日益差异化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性使得社会思想呈现了多样、多变的特征。在社会多样化思想的影响下，高校师生的价值和利益诉求也越来越多样化，更加注重个人的获得感，更加追求个人价值实现和理想追求。在思想政治教育过程中，专业教师更多从学术立场出发，辅导员更多从政治立场出发，两者在教育学生时并不完全保持一致，影响到教育的成效，对辅导员价值观念也带来了冲击。在帮助学生成长成才的过程中，辅导员更多从学校层面出发，学生更多从自身实际出发，两者在学生成长目标等方面存在较大差异，辅导员往往希望学生成为学校的“三好生”，而学生有时宁愿试错成才，标榜个性。在辅导员自身的成长过程中，拥有不少职业选择机会，离开还是继续徘徊不定；继续从事的，是作为自己长期职业还是一个临时工作岗位存在困惑；愿意较长时间从事的，面临如何在繁杂琐碎的日常事务中专注辅导员职业发展方向的挑战。这些都是辅导员实现自我价值，追求职业理想所面临的现实考验。

三、提高辅导员职业理想承诺水平的思考

辅导员职业理想承诺是基于职业环境、职业能力和职业价值三个层面形成的。职业环境是辅导员职业理想承诺形成的现实基础，职业能力是辅导员职业理想承诺提升的核心支撑，职业价值是辅导员职业理想承诺发展的方向引领。因此，高校要通过塑造良好的辅导员职业环境，不断增强辅导员职业能力，努力弘扬辅导员职业价值，不断提高辅导员职业理想承诺水平。

(一)塑造良好职业环境，夯实辅导员职业理想承诺基础

学校环境是辅导员生存与发展的现实基础，是辅导员实现自我价值、达成职业理想的重要保障。所谓“一方水土养一方人”，环境直接或间接地影响着一个人的成长，一个思想的发展，一个目标的树立。因此，提高辅导员职业理想承诺水平，就要为辅导员职业发展营造一个良好的职业发展环境。第一，要营造一个良好的团队学习环境。以辅导员职业功能为基础，加强分类的学习型团队建设，让辅导员有职业归属感。以学业指导学习型团队为例，通过制定学习计划，建立学习制度，搭建学习平台，采取学习沙龙、主题研讨、实操训练等形式，使辅导员熟悉高校人才培养的规律，了解教育教学运行的特点，把握学生学习的阶段特征，掌握激发学生学习兴趣的技巧，从而提高辅导员学业指导水平。第二，要搭建一个开放的培训交流学习平台。在校内学习的基础上，要努力拓展渠道，积极创造机会，逐步形成辅导员外出培训、境外交流、地方锻炼、校际挂职、攻读博士等学习机制，确保有较高比例的辅导员能够参与其中，从而开阔辅导员工作视野，积累专项工作实践经验，提升辅导员理论水平，形成开放心态，激发工作热情，做到取长补短。第三，要形成一个畅通的发展晋升渠道。研究表明，职业成长对职业承诺有显著的正向影响[2]，良好的职业成长能够有效增强高校教职工的职业承诺水平。因此，从高校内涵式发展的高度和人力资源管理的角度出发，学校既要健全辅导员作为思想政治教育教师的职称评聘通道，也要完善辅导员作为学生事务管理者的职员职级晋升路径，更要拓宽辅导员竞聘领导岗位的途径和方法，为辅导员多渠道发展营造一个有目标、有追求、可努力、可实现的职业环境，从而提高辅导员职业理想承诺水平。

（二）不断增强职业能力，优化辅导员职业理想承诺机制

职业能力是辅导员实现自我发展，达成职业理想的核心竞争力。因此，提升辅导员职业理想承诺水平，就要不断增强辅导员职业能力，让他能够实现职业目标，获得职业幸福感。第一，要优化辅导员参与工作的机制。积极参与能有效提高辅导员工作满意度，有序的机制能有效增强辅导员工作的效率。因此，提高辅导员参与学校学生工作的决策和管理程度，如涉及学生工作的决定能够事先征求辅导员意见，或者先由辅导员参与讨论等，有助于辅导员更好更快理解学校意图并贯彻落实。同时，推进学生工作课程化建设，提高学生工作规范化、程序化水平，使得辅导员了解不同学生工作条块的时间节点、工作要求、重点难点、应对举措等，有助于提高辅导员统筹安排日常工作事务的能力，增强大学生思想政治教育的效益。第二，要建立辅导员人职匹配的工作安排制度。人职匹配是加强辅导员专业化职业化的基本要素。每个辅导员的知识经验、特长潜质、兴趣爱好各不相同，让他们做适合自己的工作，才能带给他们工作成就感，才能提高他们的职业认同。辅导员的工作分工安排要紧密结合辅导员的个人特点和职业兴趣，扬长避短，才能更好地发挥每个辅导员的潜质，才能让每个辅导员通过分工安排形成互补共进的合力，提高学校整个学生工作的成效。第三，要加大辅导员团队的建设力度。高校要创新育人理念，整合辅导员力量，凝练思政教育特色，采取专业化发展的方式，投入优质资源，给予政策配套，大力推进辅导员工作项目与辅导员工作室的建设。通过这种以团队建设为载体，以项目运作为依托的辅导员队伍建设方式，能够促使高校辅导员队伍形成人才梯队、建成骨干团队、推出带头人核心，不断增强辅导员职业能力，提高高校辅导员队伍专业化水平。

(三)努力弘扬职业价值，提高辅导员职业理想承诺水平

习近平同志说，核心价值观，承载着一个民族、一个国家的精神追求，体现着一个社会评判是非曲直的价值标准[3]。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部第24号令）指出，辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。因此，提升辅导员职业理想承诺水平，就要用正确的价值、崇高的理想、坚定的信念引导辅导员职业发展。第一，要形成育人为本、德育为先的价值理念。辅导员岗位的本质是思想政治教育[4]，肩负着培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人的重任，要用社会主义核心价值观引领自身道德发展，用社会主义公民道德规范约束自身职业行为，还要用学生愿意听、喜欢听的言语，愿意做、喜欢做的事情引导学生树立正确的价值观，为其系好人生的第一粒“扣子”。第二，要树立成为学生人生导师和知心朋友的职业理想。大学是学生走向社会的关键阶段、转折窗口。学生能不能走出困惑需要辅导员进行心理疏导，学生能不能明确职业目标需要辅导员进行生涯规划，学生能不能成功走向社会需要辅导员进行思想引领。辅导员肩负崇高的育人使命，辅导员能够充分认识到自身的工作职责，也就明确了自身的职业发展方向，树立了可敬的职业理想。第三，要坚定长期从事思想政治教育工作的信念。辅导员职业化的发展目标就是辅导员职业成为广大师生和全社会公认的社会职业，有明确的政策导向，有丰富的专业内涵，有规范的工作范畴。高校要把学校整体规划的目标与辅导员职业发展的目标统一起来，形成组织和个体共同奋斗的目标，激励辅导员不断努力，坚持不懈，积极尝试，克服困难，把解决当下的日常事务与长远的思想政治教育结合起来，体现自身价值，展现辅导员“润物细无声”的职业魅力。

[1]胡文斌.职业承诺视域下高校辅导员职业道德建设[J].教育理论与实践，2016，（12）：44-46.

[2]张增田,刘勇.高校纪检监察人员的职业成长、工作满意度与职业承诺[J].广州大学学报（社会科学版），2013，（2）：5-12.

[3]习近平.青年要自觉践行社会主义核心价值观——在北京大学师生座谈会上的讲话[J].人民教育，2014，（10）：6-9.

[4]刘吕高,曹永斌.高校辅导员高学历化及其职业承诺研究[J].教育与职业，2013，（27）：87-89.

（责任编辑：黄立清 郭诗平）

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1674-9618（2016）06-0033-05

胡文斌，男，浙江理工大学理学院党委副书记，副教授。

本文系2014年教育部人文社会科学研究青年基金项目“大学生思想政治教育队伍职业承诺研究：结构、影响因素与提升策略”（项目批准号：14YJC710017）阶段性成果。