郑丹红

摘 要： 人力资源是社会发展重要的资源，是各种工作得以有效实施的重要前提因素。幼儿教师的教学态度、教学方法、教学积极性直接关系幼儿接受的教学的方式和教学的质量。园长是幼儿园的管理者，园长的良好的管理水平有利于建立良好的教师队伍，进而推动幼儿园的教学质量的提高。对教师的有效管理沟通是幼儿园园长必须具备的素质，因为园长和教师之间有效沟通才能使幼儿园上下拧成一股绳，更好地服务于社会。

关键词： 园长 教师 管理沟通 有效性 提升策略

一、园长与教师管理沟通

园长与教师的管理沟通是指园长与教师之间通过口头语言、书面语言、电话、网络信息平台进行交流，了解彼此的思想和观念，最终达成共同的认识的过程。管理沟通是园长和教师思想和情感交流的有效方式，在这一过程中，教师明白园长的思想和观念，而园长也能及时了解到教师的真实的想法。在沟通过程中建立良好的园长与教师的管理合作关系，更能建立起二者之间的互相信任感，最终形成融洽的友好关系。这对于幼儿园的办学、教育是有巨大的促进作用的。园长与教师的有效沟通能够形成以园长为中心的良好的幼儿园教学与管理团队，能够更加有效地服务于教学、服务于幼儿，为幼儿的良好发展提供有效保障。

二、园长与教师管理沟通的意义

沟通能力是幼儿园管理者管理水平的重要组成部分，是幼儿园园长的管理能力中必不可少的能力。良好的教师管理沟通对管理者、教师乃至整个幼儿园的发展都是有利的。第一，良好的教师管理沟通能力是园长良好管理水平的有力体现。新时期，幼儿在幼儿园的学习要求全面综合地提高，这就对教师和幼儿园的管理者提出了新的挑战和要求。一个幼儿园的办学水平和管理水平是园长管理能力的充分体现，对教师的管理沟通是园长民主、开放管理模式的有效体现。园长的管理模式直接影响教师教学的方式，园长采用的是善于沟通、开放的管理模式，势必影响教师对学生的管理和教学。园长和教师良好的管理沟通能够影响到教师对学生的教学模式，园长与教师之间善于沟通和交流的模式能够促成教师与学生之间民主开放的师生关系的形成，最终让幼儿园管理者实现有效管理。第二，良好的教师管理沟通有利于教师的发展。园长在幼儿园的管理中与教师的有效沟通和交流能让教师感觉到园长的鼓励和关注，提高教师工作的积极性和热情，进而能够更好地投入到教学当中。教师能够得到管理者的信任、理解和支持，对他们工作的积极性有巨大的推动作用。良好的教师管理沟通是园长和教师进行交流和沟通的有效方式，在这个过程中，教师能够得到园长的鼓励、支持和信任，教师的工作热情更高。第三，良好的教师管理沟通能形成幼儿园无形的资产。良好的教师管理沟通是一个幼儿园良好管理的重要体现。现今的学前教育正在如火如荼地进行，幼儿园想要在竞争激烈的学前教育行业中胜出，需要不断加强自身建设。在园长与教师的沟通中，不断建立起来的信任感促进管理者和教师良好关系的形成，幼儿园的管理者和教师形成有机整体，团结一致能够最好地服务于幼儿，能够办成家长放心和满意的教育。

三、教师管理沟通的有效策略

教师管理沟通的有效性策略能够促进良好的教师管理模式的形成，所以研究教师管理沟通的有效策略显得尤为必要。幼儿园的管理者可以树立以人为本的管理理念，在管理过程中注重激励性措施的采用，增强管理者和教师之间的信任感，最终促成有效的管理模式的形成。笔者认为可以通过以下方面实现教师管理沟通的有效化。

（一）树立以人为本的管理理念

从中国历史和中国文化看，“以人为本”有深刻的历史渊源，不管是三国还是先秦各个历史时期，统领者和各家各派一向对人才都相当重视，“人”在扭转历史格局方面发挥着重大作用。幼儿园的管理者要意识到教师在幼儿园的发展中的重要性，要用“以人为本”的思想观念武装自己的头脑，并贯穿于实际的管理工作当中。“以人为本”的管理模式中管理者一改威严、高高在上的态势，把自己和教师摆在相同的位置和教师进行交流和沟通，倾听教师的心声，了解教师的思想动态，并对教师做出有效指引。在这个过程中，教师能够得到被管理者尊重的感觉，进而促进教师创造力的有效发挥。教师在一种合作、团结、互相理解和信任的教学环境中工作，能够保持轻松愉悦的心情，进而能够把自己良好的情绪带给学生，对学生也有更多的耐性和关爱，所以说幼儿园管理者树立“以人为本”的管理观念并把这种管理理念运用于实际的管理工作中很重要。

（二）激励性策略的有效运用

被激励是人们的一种心理需求，幼儿园管理者对教师的激励是对幼儿教师的一种肯定和赏识，园长的一句激励性的语言、一个小的激励性的动作和眼神，都可能成为教师工作积极性的动力源泉。所以，幼儿园的管理者要注重对幼儿教师的激励。幼儿园管理者对教师的激励可以通过以下方面实现：第一，激励性语言的有效运用。在管理过程当中，管理者要具备发现教师身上闪光点的“慧眼”，教师身上大的、小的优点都可以成为管理者表扬教师的理由。在工作上还需改进和加强的教师可能会应为管理者的一句话而努力让自己更加完美，已经做得够好的教师能从管理者的鼓励中增强教学信心。第二，激励性书面表达的运用。当管理者发现教师身上的优点，用一句话又不能全面概括时，笔者建议给教师写上一封简短的信，可以是纸质的，也可以是发电子邮件，或者微信、短信、QQ聊天等方式，把自己对教师的看法通过这些交流方式传达给教师。第三，建立民主、公平的评价机制和体系。园长可以建立院长信箱，让教师把自己的对学校、工作的建议写成信投到信箱中，方便园长和教师之间的沟通和交流。另外，鼓励教师采用其他的如短信、电子邮件等方式和自己同事联系和进行交流。

园长的管理模式决定幼儿园教师的工作态度和教学方式，管理者要意识到自身管理沟通能力的重要性，在平时的管理工作中注意加强与教师的沟通和交流，努力营造开放、民主、和谐的工作氛围，让教师在这样的工作环境中有效发挥自身才能，幼儿也能享受到高质量的教学。

参考文献：

[1]陈学军.论学校组织成员之间的沟通[J].教育与管理，2013.

[2]吴正宇.学校管理中应注重非正式沟通[J].教学与管理，2010（12）.