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移动互联时代网络保险的发展策略

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李文诚北京智德盛投资顾问有限公司

摘要：当前社会已经进入移动互联时代，移动互联网业务飞速发展，对消费者和各行各业都产生了深刻影响。移动互联网用户增长迅速，已经超过传统桌面互联网用户。移动互联应用日趋丰富已经达到百万级别，其数据流量也随之快速增长。各个行业包括保险行业正在充分利用移动互联网机遇进行产品服务营销全流程创新，占据竞争优势地位。

关键词：移动互联网网络保险发展策略消费者细分消费者偏好

一、移动互联网和网络保险的发展概况

（一）移动互联网的定义。移动互联网(MobileInternet, 简称MI)的概念是相对传统互联网而言。强调可以在随时随地,并且可以在移动中接入互联网并使用业务[1]。它是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展，未来，LTE(长期演进，4G通信技术标准之一)和NFC(近场通信，移动支付的支撑技术)等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。

（二）移动互联网的特点。不同于传统互联网，移动互联网业务有四个较为突出的特点。……