海欣+高戈

我们为什么爱上无印良品——用“这样就好”对抗“这样最好”

一家无印良品店安静地坐落于济南恒隆广场西翼，它在二楼，而恒隆广场的主剪刀梯直接到达三楼，如果要去无印良品，需要再转乘另一台电梯折返到二楼。即便如此，这家店依然名声在外。

工作日的上午，记者走进这家无印良品店。距离最近的店员小哥身着整洁的白色衬衣，一声“欢迎光临”，既非浓烈，也不寡淡，可谓恰到好处。一如整个店面给人的感觉，陈列简单整洁，店员干净清爽，商品摆放有序，通道设计合理，似乎一切都经过精心设计，却又不着痕迹。

文具和化妆品的两个展柜围了不少人。化妆品的展柜上，每种化妆品都有试用装。在售笔的展台，每隔一段，都放有一个试用的本子。购物后可以选择带有MUJI标志的纸袋，还大中小三种型号的蝴蝶结，上面的“for you”字样可谓点睛之笔。

细节之美吸引了广泛的关注。本是客流最少的一个时段，但店里依然有许多顾客，其中又以年轻人居多。几个学生模样的顾客对着小小一块标价85元的浴皂感叹：“这在超市可以买三块了！”而一对中年夫妇进店后，没做过多的选择就径直拿走了一件180元的颈部靠枕。该店的工作人员告诉记者：“尽管对于国内平均消费水平来说，无印良品的价格偏高，但是开业以来销售量一直不错，已经成为恒隆广场最受欢迎的店铺之一。”

恒隆广场店只是无印良品在中国100多家门店的一个缩影，不可否认，无印良品在中国的火爆，已经成为一种社会现象。……