孙 焱

(吉林工程技术师范学院，吉林长春 130052)



高校档案馆个性化信息服务研究初探

孙 焱

(吉林工程技术师范学院，吉林长春 130052)

互联网使全球进入信息交互时代，高校档案馆的工作也在互联网的影响下产生了更多用户需求和服务类别。根据这种实际情况，本文对国内外高校档案馆的工作现状进行分析和研究，参考国外的先进经验，对我国高校档案馆开展个性化的信息服务进行探讨。

高校档案；信息服务；个性化；策略

1 高校档案馆开展个性化信息服务的背景

高校档案馆作为高校的教辅部门，拥有海量的学术信息资源，承担着信息资源交流与服务的重要职责。美国数学家维纳曾明确指出，信息的价值在于传播而不在于储藏。也就是说，档案不被利用，就会失去保管的价值与目的。所以，高校档案馆理应为高校全体师生和社会大众充分服务。

传统的高校档案馆存在信息资源开发能力差、信息服务水平低、服务理念与服务导向落后等弊病，严重制约了高校档案工作的发展水平，束缚了我国信息资源的交互使用。根据用户需求，有针对性地分析与研究高校档案馆的信息服务运作模式、管理策略等，为社会各界提供信息量充足、多元化、个性化的信息咨询与应用服务，是知识经济时代背景下信息技术迅猛发展对高校档案馆提出的必然要求。

2 高校档案馆开展个性化信息服务的意义

高校档案馆蕴藏丰富的档案资源，记载着校情校史。……