殷格非++杜娟++管竹笋

责任品牌是品牌管理和经营新的发展方向和趋势，但它究竟能为企业带来哪些价值和意义？我们认为，将社会责任和品牌建设相融合，以可持续发展的责任品牌发展思想为指导，将超越单纯的社会责任履行和单纯的品牌建设，引领企业上下游共同履行社会责任，将为企业开创出1+1远远大于2的可持续发展的新的高效路径。

在传统企业品牌的理念中，单纯追求的是产品价值、市场价值或者股东价值，以责任品牌为目标，即是对传统品牌理念的超越，这本身就是一个新的价值诉求。

对所有企业来说，建设责任品牌，可以让企业适应新的形势，应对新的挑战。在经济全球化的今天，注重企业与环境、社会的可持续发展，已经成为重要的时代潮流和商业规范，企业需要面对的是利益相关方对企业提出的更多、更高、更新的要求，企业除了需要提供优质的产品和服务之外，还要承担更多的社会责任，共同解决人类面临的可持续发展问题。

比如消费者，如今他们的关注已经远远超过了实用的产品性能和合理的产品利益等实际问题，甚至超越了品牌个性和形象的情感和心理特征。据调查，有76%的消费者会在购买商品时把公司的信誉作为重要的考虑因素；

比如员工，尤其是年轻一代的员工，高科技的发展已经逐渐模糊了传统的工作和生活之间的平衡标准，他们认为自己有权加入符合自身价值期望的企业。要招聘这一代人中的佼佼者，企业发现，自己必须积极回应这些人群的要求：他们希望为企业工作不仅是为了生产更好的产品，还可以为世界带来正能量。……