王丰

山西管理职业学院(临汾 041051)

微营销在高端酒店经营中的运用

王丰

山西管理职业学院(临汾 041051)

自媒体时代，人们扮演着参与传播者的双重角色。用现代技术引领传统商业升级，是未来众多高端酒店经营者们打破传统营销瓶颈的利器，微营销也将作为中国酒店行业发展的新动力，成为商家必争之地。可想而知，在不久的将来，微营销的预定方式以及微营销的服务内容将成为酒店行业发展的主流，也势必将受到广大消费者的关注。本文以微营销的概念与特点出发，分析当前我国高端酒店行业进行微营销的必要性与优势，介绍山西省高端酒店的微营销状况。

自媒体时代；高端酒店；微营销；预定方式；市场主流

中国高端酒店业是自上世纪90年代中后期发展起来的，由于大量国外游客、经商人员的涌入，国内经济的蓬勃发展，加快了高端酒店业的发展步伐。微营销是一基于“微平台”的新型营销方式。从事长沙高端酒店业的企业受到其他行业的启发，也开始探索“微营销”，希望可以从其他行业中成功的“微营销”案例中移花接木，融入到高端酒店营销中来，以期获得令人满意的营销效果。本文以山西太原市为研究对象，探讨了微营销在高端酒店中营销方案的应用策略。

1 我国高端酒店行业为何要进行“微营销”

1.1 当前我国高端酒店行业面临的严峻形势

我国自上世纪九十年代以来，第三产业服务业伴随经济的快速发展进入了全面增长期，特别是酒店行业，短短几年内便覆盖了大部分市场。……