罗彩红

（天水师范学院图书馆，甘肃　天水　741001）

提升天水师范学院图书馆服务水平的调查研究*

罗彩红

（天水师范学院图书馆，甘肃天水741001）

馆舍、资源和服务是影响图书馆工作的重要因素，为进一步提高图书馆的服务水平，笔者在调研的基础上，从图书馆的布局、服务功能等多方面提出改进措施。

图书馆；改造；建议

服务条件和服务水平是影响高校图书馆服务的重要条件，图书馆的服务能否得到广大读者的认同，取决于馆舍、资源和服务的综合水平［1］。很多高校图书馆在强调资源和服务的同时，对馆舍以及布局已经给予了充分的重视，通过调研对天水师范学院图书馆的改造提出合理性建议，也希望能进一步发挥天水师范学院图书馆的功能，进一步提高图书馆的服务水平。

1　天水师范学院图书馆改造的目标

图书馆的改造应该保持图书馆的整体一致，努力打造图书馆简洁、高雅、舒适、美观的服务环境，不是零碎的东敲西打，要形成整体一致的风格。参观考察中的兰州财经大学的图书馆让人感觉到雅、人性与舒适，整个内部设计与布置也是协调统一，而西北民族大学的图书馆则稍微呈现出有点凌乱的感觉。

2　天水师范学院图书馆的服务功能

满足读者的需求是图书馆工作的出发点和根本点，读者满意是图书馆服务的根本目标。改造后的逸夫图书馆可提供藏、查、借、阅、参一体化的服务，除了保证传统的藏、查、借、阅功能，应该进一步拓展图书馆的其他功能，发挥图书馆参考咨询与知识创新的功效，将图书馆打造为知识共享、交流、研究、创造的空间。……