范永学，燕 鹏（北京中电普华信息技术有限公司，100192）

基于软件工程项目管理关键管控点的研究

范永学，燕 鹏
（北京中电普华信息技术有限公司，100192）

本文将主要就软件需求方对于工程项目管理当中的质量及进度两方面控制内容展开了具体的分析与探讨，并基于此提出了一些针对性的加强管理及控制措施，以期能够为有效提升软件需求方的软件项目管理效率提供必要的参考价值。

软件工程；项目管理；质量控制；进度控制

伴随着相关项目管理的理论研究愈发深入与成熟，项目管理的具体操作方式及技术手段越来越被人们所关注，项目管理的理论内容在大量的行业当中均有具体的运用。软件产业作为一类快速发展的知识型产业项目，软件开发的规模及其队伍也越来越壮大，在软件工程项目当中应用以项目管理理论能够十分显著的提升管理的质量及效率。因此就开展相关的研究工作便具有极其重要的作用与价值，相关的从业人员需对此引起足够的重视程度，据此下文将主要就针对就软件工程项目的质量与进度控制关键点展开深入的分析与探讨。

1　软件工程项目管理的内容与特点

从需求一方的软件项目管理角度来看，其主要是借助于对支撑方的管理工作同时对需求方自身内部进行协调，并针对软件项目的进度、质量以及风险等内容开展相关的分析与管理活动，其主要目的即为促使软件项目可以依据实现所设定的进度，保质保量顺利完成。在需求一方的软件项目管理工作当中其主要的内容涵括有对于自身内部资源的协调、对于支撑方加强协调管理两部分，现具体阐述如下：

1.1实现对内部资源的协调。在需求一方的软件项目管理当中针对其内部的资源协调会牵涉到数个层面，其中包含扩的主要内容有：

1）加强领导重视程度，明确软件工程项目的整体目标规划，并针对软件工程项目的各类资源要素予以充分的权限协调；

2）促使软件需求一方的相关部门能够采纳支撑方软件的实际情况，并进行问题探讨，以协助软件支撑方能够明确认识到当前软件系统的实际状况，同时积极协调同时提供相应的软件系统实际情况数据信息；

3）对于软件需求一方有关部分所提出的一些具体功能需求，应当同软件支撑方一道积极开展沟通工作，敲定相应的软件项目功能需求，进一步明确软件项目的最终目的与规划；

4）软件需求一方的相关部门要巩固依据软件项目的整体进度规划，和软件项目的支撑方共同商讨软件项目所取得的阶段性成就，同时积极开展相关的项目测试实验，做好验收前的各项准备工作。

1.2加强对外部支撑方的管理。软件需求一方的所开展的软件项目管理工作，对于支撑一方所实施的软件项目管理工作通常是依据软件项目的整体进度规划、质量要求实施具体的执行，其中重点就涵括有以下数项内容：

1）双方可开展以积极的组织协调工作，合理化的制定出相应项目进度规划，其中则应当包含有项目的整体进度规划、进度控制关键点、所取得的项目进展成果关键点；

2）需要软件工程项目管理的支撑方能够依据软件项目的具体目标与进度需要，提供必要的人力支持与物资支持，加强后备保障力量；

3）积极协调软件支撑方最大程度的确保软件的研发质量，并在同软件需求方开展了积极有效的沟通之后需要能够最大程度的满足于软件需求方对于软件功能性的实际需要；

4）加强双方的沟通协调，尽可能的做好对外部风险的有效控制，针对软件工程项目管理过程当中有可能会发生的各类威胁到软件进度、质量等负面影响因素实施以必要的预防性举措。

2　软件工程项目质量控制关键点

基于需求一方的软件项目质量控制核心为积极、高效的沟通，并协同软件的支撑方进行软件开发同时使软件产品能够达到需求方的验收标准。在软件项目质量控制关键点当中主要包括有：科学制定软件项目成功标准、增强软件项目质量检查、促进强化软件项目文档管理三方面的内容。

2.1科学制定软件项目成功标准。软件工程项目通常是依据需求方的实际要求研发出的一套软件工程项目管理系统，这一系统的成功与否由需求方是否认可所决定，研发出能够满足于客户要求的软件项目，是衡量软件质量的不二标准。要想取得需求方的认可，先要需求一方的项目管理能够将需求部门同支撑方进行协调从而明确用户需求；而后由支撑方承担需求方对于软件功能的具体要求实现，并保证达成事先所明确的功能要求；最后再经由支撑一方来辅助需求部门来实现对于软件功能要求的价值实现。

2.2增强软件项目质量检查。软件项目的质量检查工作是软件项目管理工作当中的核心重点，在实际的操作过程当中可采用定期与不定期检查相结合的方式进行检查。在开展软件项目的质量检查工作前先要获取到软件项目的质量信息，其中则重点涵括了整体的质量状况和各个子模块的质量完成情况。基于这一前提之下，再将项目的质量信息同事先所制定出的目标要求予以对比。若不存在有较大的误差情况，则检查完成；反之若误差较大，便需针对这些误差展开具体的分析与研究工作，及时查找其中的问题所在，并找寻解决方案。

2.3促进强化软件项目文档管理。软件系统本质上是有物理以及与之所对应的文档两部分所共同构成，在系统的开发方面应当将文档描述作为主要的根据凭证，而系统运行及维护则必须要基于文档支持。文档是对系统的一系列发展过程及演变状况的文字性阐述，需求一方的软件项目质量管理及控制工作必须要督促相关的软件支撑方能够不断加强对于软件项目的文档管理工作。要尽可能的避免文档出错，从而无法获得有效的信息查询，并由此导致软件研发被拖后甚至失败。

3　软件工程项目进度控制关键点

3.1协调双方制定出合理化的进度计划。在软件工程项目管理中制定出合理化的进度加护是做好进度管理与控制的重要核心，其将会对软件的顺利实施与否产生直接性的影响，能否对相关的研发资源做到科学性的运用，将直接关乎到项目的成功与否，科学化的软件项目进度规划应当在对软件需求方及支撑方的有效协调基础上，从而制定以更加全面的整体项目实施计划，同时将其具体细化为阶段性计划与个人计划两部分，其中还需要能够同时涵括有任务、资源及时间三方面的要素内容。在软件项目管理水平相对缺乏的情况下，可将每一项任务的具体工作量确定为整体工作量的5%以下较为适宜，工期进度以不超过整体工程项目的10%为合理。

3.2督促支撑方有效增强进度执行准确性。在软件项目的进度执行方面，通常准确性相对不足，这同时也是目前在软件项目的整体管理及控制工作当中所遭遇的最大难题，有统计表明，绝大部分的软件工程项目其实际完成时间会超出预计时间四分之一以上。因此要想切实有效的提升软件项目的进度执准确性，便需要就以下核心重点内容加强管理及控制：第一，将进度指标予以详细量化，做好数据统计分析；第二，加强项目进度与预先规划的合理配置，以免过度依赖事先规划，反而导致项目执行准确性出现差错。第三，做好对项目规划的变更控制，以免导致项目无法如期完成。

4　结束语

综上所述，本次研究主要就基于软件需求方的工程项目管理角度出发，在针对软件需求方的软件项目管理内容及特点分析前提下，同时结合相关的工程项目实践经验，主要就软件需求方对工程项目管理的质量与进度控制问题展开了深入研究，在软件质量控制方面必须能够制定出科学化的软件成功标准，不断增强软件项目的质量督查工作，提升对软件项目的文档管理工作；而在软件的项目进度控制方面，则需要积极协调需求方与支撑方从而制定出更加合理的进度计划，同时还要督促支撑方能够切实加强对进度执行的准确性。

［1］ 陈伟亚，李伟波，颜彦等.软件工程项目管理中成本/进度控制的实现［J］.武汉化工学院学报，2015，（4）.

［2］ 王爱民，吉晓峰，肖思宇等.企业内部公司开展软件工程项目管理关键管控点初探［J］.城市建设理论研究，2014，（5）.

［3］ 王明.刍议软件工程项目管理在软件开发中的应用［J］.通讯世界，2016，（2）.

［4］ 邵国红.探析计算机软件工程项目管理［J］.硅谷，2014，（2）.

［5］ 赵海升，李兵，聂建胤等.面向科研领域的软件工程项目管理探究［J］.软件导刊，2016，（1）.

范永学.男.1978.11.辽宁丹东.硕士.工程师.研究方向：项目管理

燕鹏.男.1980.04.北京海淀区.本科.助理工程师.研究方向：项目管理

Research on key management and control points based on software engineering project management

Fan Yongxue，Yan Peng
（Beijing China Power Information Technology Co.，Ltd.100192）

In this paper，the main on the demand side of the software for the project management of quality and progress control content launched a concrete analysis and discussion，and based on this，the paper proposed some to the strengthen management and control measures，in order to provide the necessary reference value to effectively enhance the demand side of the software in the software project management efficiency.

software engineering；project management；quality control；schedule control