谢建强

洛阳市交通运输局

企业绩效管理实践中存在的问题与对策

谢建强

洛阳市交通运输局

本文分析了当前企业绩效管理实践中存在的主要问题，并依据绩效管理理论和关键要素，有针对性地提出了解决问题的办法。

绩效管理 战略导向 沟通

所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。然而，综观当前大多数企业开展的绩效管理实践，存在以下弊端：

一、思想认识不到位。

企业许多管理人员认为年末填写的那几张考评表就是绩效管理。事实上，那只是绩效考评，绩效考评只是绩效管理过程中的一个环节，绩效考评绝不等同于绩效管理。完整的绩效管理是包括绩效计划、绩效考评、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等方面的管理活动。在绩效管理过程中，不仅强调达成绩效结果，更要强调通过计划、分析、评价、反馈等环节达成结果的过程。绩效管理所涉及的不仅仅是员工个人绩效的问题，还包括对组织绩效的计划、考评、分析与改进。绩效管理是通过对企业战略的建立，目标分解，业绩评价，并将绩效评价应用于企业日常管理活动之中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略目标的一种管理活动。

二、绩效考评指标设计不当，且与企业战略目标相脱节。……