李静

（潍坊学院，山东 潍坊 261061）

高校大学生考试作弊受处分后的心理疏导

李静

（潍坊学院，山东 潍坊 261061）

高校大学生考试作弊现象一直存在，处分考试作弊学生，目的是使其正确面对自己的错误，改正错误，同时也是考试公平的一种体现。但对于高校辅导员来说，不能忽视因考试作弊受处分学生的心理变化，要把心理疏导工作做在前面，做到随时观察、及时干预、对症下药。特别应该了解受处分学生的心理状态和性格特征，让他们对受处分都有正确的认识，克服心理障碍，避免发生严重后果。

高校大学生；考试作弊；处分；心理疏导

“当前，我国高校的考试仍然是检验学生知识水平和学习能力的一种最主要的方式，学生的考试成绩也是评估教师教学效果的一项主要内容。考试是重要的教学环节，必须使考试更加公平、使考试成绩更加真实可靠。”而给予考试作弊学生以处分，是考试公平的一种体现方式。

处分学生的目的是让他们能够真正认识到自己的错误。因作弊受到处分的学生往往比其他违纪受到处分更加痛苦，有着双重压力，一是来自处分的压力，二是来自考试成绩的压力，更容易产生自卑心理。因此，作为直接管理学生的辅导员老师来说，应该了解受处分学生的心理特点，“对症下药”做好他们的心理疏导工作，让他们对自身和处分有一个正确的认识，克服自卑心理，避免发生严重后果。

一、考试作弊受处分学生的心理特点

每个学生都能认识到作弊被发现会受到处分，而且还是害怕处分的，但是在考分和处分的博弈中，还是会有一些学生铤而走险，而这些学生受到处分后会表现出不同的心理特点。

一是不服气、找理由的。这类学生通常在作弊时存在一种侥幸心理，总觉得自己运气不会那么差，还认为又不只他一个人作弊，只是因为他被发现了，所以才挨了处分，对所受处分不服气，习惯找客观理由，但是又无法改变处分事实，所以态度上要蛮横一些，但心理素质还是可以的。经过教育，能够很快调整好自己的心态。

二是自我反省能力强的。这类学生日常表现一般都不错，通常是由于自尊心、求胜心强，产生了认知偏差，期望通过作弊得到更高的分数。作弊本身对于这类学生来说心理压力就很大，所以被监考老师发现后，能立马承认错误，认错态度诚恳。经过教育，能很快投入到下面的考试中，并能够自我调整好心理状态。

三是心理素质较差的。这类学生本身心理素质就比较差，承受挫折的能力就弱，自尊心又特别强，往往非常在意别人对自己的评价，自尊心容易受伤害，一旦因为考试作弊受到处分，尤其是女同学，对他们来说是一个很大的打击，在教育过程中，往往表现出沉默不语，低声抽泣，很长一段时间无法从受处分的情绪中走出来，对之后的考试也有一定的影响，严重者还会因此出现严重心理问题，往往这类学生，通过受处分这一个事件，还会牵涉出很多他们自身存在的心理问题。

二、高校大学生考试作弊受处分后出现心理问题的特例

案例简介。王灿（化名），女，物理学专业大二学生，性格内向，自尊心强，家庭经济困难，平时学习认真刻苦，获得三等奖学金，科技创新能力比较突出，参加“挑战杯”获得省级三等奖、校级三等奖，参加物理科技创新大赛获得省级二等奖，在电子设计大赛中获得校级二等奖，在科技创新知识竞答中获得校级一等奖等奖励。该生由于在大二上学期期末考试中，因准备不充分，把与考试内容相关的材料放在试卷下面，被监考老师发现，按照学校相关管理规定，给予留校察看一年的处分。在接下来的考试中，又有一门不及格，对于非常在乎成绩且自尊心极强的女生来说，无疑是个巨大的打击。在结束考试的当天晚上，就表现出不睡觉，一直哭，嘴里念念有词。我们及时联系到她父亲，经过她本人的同意，在她父亲在场的情况下，联系到学校心理辅导中心，心理老师欲对她催眠，让她放松，但因该生不配合都没成功，最后只能放弃。第二天，因该生情况越发严重，经过她父亲同意，送到了医院，寒假期间就在医院接受治疗。

案例分析与总结。王灿同学的情况属于比较严重、比较特殊的，但是如果不及时加以干预，弄清事发的真正原因，就算治疗后恢复了，在接下来的学习生活中，遇到挫折也会对她的学习和生活造成影响。通过跟该生不断地交流沟通发现，考试作弊受处分、考试成绩不理想，只是导致她出现心理问题的导火线，根本原因还是感情不顺利。失恋、受处分、成绩不理想……该生的自尊心受到沉重打击，出现了深深的懊悔和焦虑，一开始表现出的各种反常情绪都可以认定为该生在进行自我保护，只是当她长时间不休息、陷在不良情绪中，导致出现了严重的心理问题。

基于出现了该生这种特殊情况，就需要辅导员在日常管理中，尤其要关注性格比较内向、不善于表达自己想法和抒发自己情绪的学生，往往这类学生在受到打击和挫折时比性格外向、善于表达的学生更容易出现心理问题。另外，要多方了解学生在日常学习、生活、工作中发生的事情，尤其是感情方面，可以不干涉，但是要关注。感情问题是导致大学生出现心理问题的高发因素。

三、对高校大学生考试作弊受处分后心理疏导的建议

高校大学生考试作弊现象不是洪水猛兽，在充分了解大学生的看法和态度的基础上，我们教育管理者应该有将之逐步化解的信心和勇气。[1]用纪律约束他们的行为，用情感开启他们的心灵，用耐心给予他们信心，让他们真正认识到自身的错误，积极对待今后的生活。

一是要帮助深刻反省。因考试作弊受到处分的学生往往一开始无法自觉进行自我反省，就需要辅导员老师根据学生的性格特点“对症下药”，在尊重事实的基础上，与学生一起分析违纪行为的性质，使其认识到自身的错误行为，帮助学生进行深刻反省。作为老师，不能一味地说教和责备，应该充分尊重学生，站在学生的立场感受他们的心理，在态度上要平和，不能急躁，用摆事实、讲道理的方式，让学生真正认识到自己的错误，才能在以后的生活学习中避免再犯类似错误。

二是要帮助调适心理。因考试作弊受到处分的学生，心理压力会更大一些，一边是处分，一边是考分，还会面临因学分不够无法取得学位证的风险，有的学生自我调整比较快，能够正确对待,认真分析原因；有的学生自尊心强，特别在意外界的评价，尤其是身边同学的眼光，容易产生自卑心理；有的学生，比如案例中提到的王灿同学，因为处分而引发了之前一直存在的心理问题，更容易导致严重后果。在这种情况下,作为辅导员老师，一定要密切关注学生的思想动向和情绪变化，耐心开导，在帮助学生深入分析原因的过程中，帮助学生调试心理状态，让学生能够清楚地知道目前的状况和今后的发展，具体到他们接下来应该怎么做，随着考试结束，学生马上进入假期，学生不在学校，可以与班干部、学生党员、学生家长形成合力，帮助受处分学生在假期中调整好自己，消除不良心理，充分做好迎接新学期的各种准备。

三是要加强跟踪教育。心理的调试往往需要一定的时间，这就需要辅导员老师做好受处分学生的跟踪教育。当然，每个学生的心理特点不同，跟踪教育的方法也要因人而异，对于像案例中王灿同学的情况，就需要更加完善的跟踪教育方法，以便及时了解他们的思想动态，才能有针对性地采取应对措施，防止再次出现不良后果。一是建立联系人制度。受处分学生在一定阶段不希望被提起受处分这件事，对此非常敏感，可以建立以班长、团支书、舍长作为联系人的联系人制度，定期向辅导员汇报受处分学生的学习、生活、交往情况，同时联系人也要在日常生活、学习中帮助受处分学生加强学习，防止出现自暴自弃。二是建立定期汇报制度。可以是书面的，可以是口头的，通过让受处分学生写学期计划、思想汇报的方式进行书面汇报，辅导员和联系人与受处分学生进行随时或定期的聊天和谈心等形式的口头汇报，以便随时且全面了解受处分学生的思想状况。三是做好撤销处分的管理工作。根据受处分学生的日常表现、联系人的意见和建议以及学生参加比赛获奖情况，及时向有关部门提交纪律处分的撤销申请,对不够条件撤销处分的学生要指出其不足和改进方向。[2]

[1]邓国英.基于大学生视角的考试作弊问题实证研究[J].淮阴工学院学报，2012，4（2）.

[2]刘锦华.高校学生违纪情况分析与思考[J].江苏教育学院学报(社会科学)2010，9（9）.

责任编辑：孙延波

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1671-4288(2016)05-0099-02

2016-10-11

李 静（1985-），女，山东济宁人，潍坊学院物理与光电工程学院专职辅导员。