吴红珍

试析电商时代下市场营销的新策略

吴红珍

（延边职业技术学院，吉林 延吉 133000）

在电子商务迅速发展的时代背景下，企业如果没有及时制定符合自身发展的市场营销策略，必定会逐渐丧失竞争能力，逐渐被淘汰。分析如何在电子商务时代下有效改变市场营销手段，对电子商务时代下企业市场营销新策略进行研究，为我国众多企业的发展和营销策略的制定提供帮助。

电子商务时代；市场营销；新策略

随着当下我国消费观念的转变，越来越多的人开始进行网络购物，电子商务的发展也越来越迅速。电子商务是通过网络进行的全球化商业贸易活动，在买卖两方不需要面对面的情况下进行实时性交易，将一个开放的活动平台展现给消费者和商家。我国电子商务逐渐普及，涉及范围也越来越广泛，给市场营销策略的制定者带来了新机遇。鉴于电子商务的特点，必须结合自身实际情况制定营销策略，因此，在当下的电子商务时代背景下，市场营销策略具有非常重要的作用，对每一个企业的发展都有很大帮助。

1　电子商务时代背景下市场营销的转变

1.1开拓了市场范围

逐渐兴起并得到广泛推广的电子商务，在一定程度上改变了传统市场营销模式的时间和空间概念，它借助于互联网信息技术和计算机技术，使消费者和生产企业之间的直接联系得以实现［1］。通过网络使市场虚拟化，促使虚拟市场得到了开拓，使实际市场营销中更多的销售信息资源得到了保障，也让全天候营业得以实现，消除了企业及产品中介等相应部门之间的沟通障碍。

1.2减少了市场实地销售过程

在电子商务时代背景下，减少了市场营销的实地销售环节，使消费者和企业之间能够直接进行交易，企业产品中间流动环节的媒介作用也得到了有效限制。在以往传统市场营销过程中，企业和消费者想要取得联系大都是依靠市场中介，而在电子商务背景下，都是在网络上更新和交流市场营销的销售信息。这就在很大程度上减少了实际销售过程中的中介环节，使企业的营销效率得到有效提升，让企业产品的附加值得到增加。

1.3改变了交易支付方法

随着电子商务的发展，网上银行和第三方支付机构也逐渐建立起来，这在很大程度上推动了电子商务的发展。通过网上支付能够有效避免烦琐的现金交付，使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法，对创新市场营销模式能起到一定的推动作用，网络交易支付方法也逐渐普及，使用人群越来越广泛，尤其是一些年轻人［2］。由此可见，将网络支付交易手段融入到企业市场营销中，是当下企业制定市场营销策略的主要方向。

1.4增加了市场营销信息量和沟通方式

在电子商务背景下，很多企业为了得到消费者的关注，开始逐渐加大宣传力度，不断增加企业生产信息、产品介绍及广告等各类信息，也将更多商品信息展现在消费者眼前，使整个市场竞争氛围得到了很大程度的活跃。借助于网络交流方式，也使企业和消费者之间的全面沟通得到实现，使消费者的消费体验得到显著增加。

1.5改变了消费者的消费观念和行为

在电子商务背景下，消费者的消费观念和消费行为逐渐在市场营销的引导下发生改变。市场营销在网络虚拟环境下，让消费者能够对商品进行对比，让消费者形成自主消费意识，消费的人性化和个性化特点得以实现。

2　电子商务时代下企业市场营销新策略分析

2.1对产品特征、营销目的和范围进行重新定位

企业应结合消费者需求，制定企业经营方式，改变市场营销产品。随着电子商务时代的到来，只有从多方面满足消费者需求，才能使产品得到消费者的信赖，提升销售业绩［3］。营销策略应借助消费者和商家的沟通，在企业与消费者互动过程中得到有效运营。消费者对商家产品的满意程度越高，就会给商家带来更大的回报，从某种角度而言，保持和消费者的良好关系甚至要重于新客户的开拓。因此，企业在生产营运过程中，要重视维护与消费者之间的关系。

2.2加大企业电子商务市场营销基础设施建设

计算机网络工具是电子商务的载体，企业应该及时组建软硬件配置，以更加稳定安全且具有较广覆盖面的体系化网络基础设施来有效推动电商企业的发展。在选择电子商务设施上，企业管理层应该有效重视，依据企业自身实际的市场营销状况，建立更为顺畅的电子商务体系［4］。同时，市场营销管理部门和其他部门应积极合作，使生产、推广、营销及售后服务体系更加高效，使电子商务管理层面得到拓展。此外，还要及时检测和维护市场营销基础设施，使其使用性能得到保障。通过与国际电子商务市场的沟通和交流，不断更新和完善电子商务基础设施，从而使工作效率得到提升。

2.3吸收营销信息，增加营销手段

企业内部电子商务管理体系应该密切联系市场，积极了解和分析市场上的营销信息，让营销策略得到不断完善，将所有有助于企业决策的营销信息尽可能地吸收进来，实现企业生产的科学指导。还要综合考虑消费者需求，借助产品的销售情况了解和掌握消费者心理，促使企业生产策略和市场营销方针能够有效转变和优化。只有灵活多变的营销手段才能让电子商务市场营销的寿命得到延长。在确定和创新营销手段时，可以通过优惠促销来吸引消费者眼球，激发消费者的兴趣［5］。

2.4完善电子商务市场营销管理体系

企业应该有效管理和监督电子商务市场营销工作，制定专门的市场营销管理条例，对电子商务市场营销的各项工作细节进行严格规范，建立市场营销工作监督机构，定期考察和分析营销状况，对市场营销经验进行总结。建立市场营销人员考核制度，综合考察营销人员的业务水平和业绩。加强人事管理工作，加大对市场营销人员的培训力度，从而有效提升营销人员的业务水平和综合素质，促使企业营销业绩得到提升。

3　结语

市场营销策略和企业的市场竞争力有着非常密切的联系，在当下电子商务背景下，企业只有结合电子商务理念，加强市场营销人员的培养力度，对市场需求变化和自身生产进行分析，及时了解和掌握市场中各类营销信息，制定相应的营销策略，才能使企业营销业绩得到提升，从而有效促进企业的稳定发展。

［1］ 张亚明，张博松，张茜玉.电商企业市场拓展的营销策略创新［J］.中国商贸，2014，（25）：29-30.

［2］ 黄章黎.电商时代的国际贸易营销思路及策略［J］.商业时代，2014，（26）：73-74.

［3］ 唐兴波，杨晓玲.市场营销观念转变对企业管理的影响［J］.现代营销(下旬刊)，2014，（06）：42-44.

［4］ 王玉娇.自媒体营销--电商时代的新营销思维［J］.东方企业文化，2014，（23）：263.

［5］ 程艺，王寅.市场营销观念转变对企业管理的影响［J］.现代经济信息，2015，（14）：26-27.

Analysis of the new strategy of marketing under the era of e-com merce

WUHong-zhen
(Yanbian Vocational TechnicalCollege,Yanji133000,China)

Under thebackground of the rapid developmentofe-commerce,if there areno developmentmarketing strategies in line with their own characteristics,enterpriseswill gradually lose their competitiveness and be eliminated.This paper made analysis of how to change themarketingmethods,made research on marketing new strategies of enterprises,and provided assistance for the developmentofenterprises in the era ofe-commerce.

Theera ofe-commerce;Marketing;New strategy

F724.6

A

1674-8646（2016）04-0146-02

2016-01-28

吴红珍（1983-），女，吉林延吉人，助理讲师，学士，从事市场营销学研究。