刘慧琴,郭红霞

(太原学院 教育学院， 太原 030001)



高校个性化英语课堂中师生交际的会话分析

刘慧琴,郭红霞

(太原学院 教育学院， 太原 030001)

摘要：高校英语的个性化教学中，教师以自己良好的个性引领个性化教学，凸显学生的自主学习和个性的形成。采用个性化教学，引导学生积极参与课堂交际，提高学生的交际能力，真正实现“独白式”向“对话式”的转型。本文主要运用会话分析的方法，探讨个性化英语教学中师生会话的互动过程的序列结构及话轮转换的语用策略，从而有效地改善和提高大学英语教学的教学效果。

关键词：个性化教学； 师生交际； 会话分析； 话轮转换机制

高校英语的个性化教学是一门艺术，它不仅在教学中强调教师的情感态度和个性特征，而且更凸显学生的自主学习和个性的形成，倡导学生积极参与、主动探究，形成个性化教学。教师以自己良好的个性引领个性化教学，在课堂教学中真正实现“教师独白式”向“师生对话式”的转型，从而有效地改善英语教学的教学效果，提高学生的交际能力。

一、个性化教学的含义与特征

个性化教学是指教师在注重自己独特个性发展的前提下促进学生个性发展的教学，强调教师在教学过程中，融入独特的人格魅力，促进学生个性化发展，形成学生乐于接受的具有自己个性的教学特征。

个性化教学强调独特性，教师在教学中体现自我创新，非模仿性的教学，结合自身的思想、情感、意志和行为及教学经验、风格等形成自己独特的个性化教学(王中华、熊梅，2011)；个性化教学突出创造性，教师要创造性的发挥，突破陈规，不断创新自己独特的教学方法和手段；个性化教学体现稳定性，它不是一成不变地单调重复，是指教师长期实践中，形成的基本完善的教学思想和教学方法，以及相对成熟的个性化教学风格；个性化教学坚持发展性，指教师要不断学习，自我突破，坚持提高自身教学水平，超越自我，是教师自我优化，完善自己特有的教学方法，永葆个性化教学的生机和活力的根本(陈万勇，2003)。

二、高校个性化英语课堂中师生会话的序列特征

任何会话交流都有其语言结构，个性化英语课堂教学过程也是一个语言交流过程，互动是课堂教学的基本性事实(Allight,1984；Sacks，1992b)。他和同事有一个重大发现，那就是人们谈话中的话轮，宏观而言一个会话进程至少包括三个话轮，IRF即“启动initiation-回应response-反馈feedback”三段式会话结构(Mehan,1979；Nassaji&Wells, 2000)。高校英语课堂会话也具有其可辨认的结构，以师生问答模式QA(Question-Answer)为主要形式，形成会话互动过程，提问Question就相当于会话的启动I，回答Answer就相当于回应R，后续的教师评价Evaluation就相当于反馈F。

在通过对山西省高校英语课堂的录音分析可见, 高校英语课堂的师生会话序列主要有四大类型。

1.两步序列(Q—A)。这是最简单的一个师生会话结构(刘炜，2009)，也是最为基本的会话组成结构，往往表现为师生的互相问候，或师生交际中的一问一答，即QA(Question-Answer)。如例1:

01 T: Hello everyone! (Question)

02 S: Hello teacher! (Answer)

03 T: uh:::, last lesson we have learned the first two paragraphs. Now let’s study the third

04 paragraph and read the details of it, ok? (Question)

05 S: Ok! (Answer)

06 T: Just open the book and read the paragraph.

这里在第一列和第二列师生是互致问候话轮，在第三、四列和第五列，形成师生一问一答话轮，它们都是一个相邻对adjacency pair，这样一问一答的基础性的会话结构，不是较为理想的模式，这一结构只能解决最简单的会话。可以看到两步序列的教学互动中，比较直接，没有太多的互动，教师话语在课堂会话中占据着起始话轮，话轮01、03和04都是教师的话语，教师会话比重远远大于学生，课堂依然是教师为主体的教学。这一模式直接反映了英语课堂师生互动过程的简单化，课堂问答的机械性，违反了自然会话的规律，限制了学生的创造性。

2.三步序列(Q—A—E)。即Question提问、Answer回答、Evaluation评价，这也是大学英语课堂中一种普遍的问答模式，教师发起提问，学生给予回答，之后教师给出评价。如例2：

01 T：From the picture what’s the theme of the passage ? (Question)

02 S：uh:::, love and friendship. (Answer)

03 T：Yes. Good. Let’s analyze it in details. (Evaluation)

这是“Q—A—E”的会话序列，在这一序列中，教师选择了会话的内容，起始话轮通常由教师发出，引出话题“what’s the theme”，学生做出相应的回答“love and friendship”，之后再由老师给出评价反馈“Yes，Good.”。从例子中可以看到三步序列的教学互动中，较两步序列多了一个Evaluation评价的话轮，通常是教师对学生答语的反馈，对正确的给予肯定，对错误的加以间接引导或直接否定并指正(李悦娥、范宏雅，2002)。这一序列结构比较清晰，评价话轮之后会话结束，实现了教学信息从教师到学生的转移，但教师在这一过程中仍处于主导和支配地位，学生处于从属地位，其主观能动性受到了极大地限制。教师会话比重仍大于学生，这样的教学使得学生失去了自主性和独立性。

3.四步序列(Q—A1—E—A2)，即Question提问 -Answer1回答1- Evaluation评价- Answer2回答2，这一序列结构常常发生在教师发起的起始话轮未得到反应或未得到理想的回答时，教师会给出评价、重复、或对问题进行解释，从而诱发反应话轮，要求学生对其前面的答案予以澄清、确认、补充或修正，最终完成会话交流。如例3：

01 T：(nodding and cough)Before study it I want to ask you a question. Do you think English

02 is an international language? (Question)

03 S：eh::: yeah, many developed countries use it. (Answer)

04 T: (0.2) Ok! But according to your own opinion, just because many developed countries

05 use it, you think it is an international language, yes↑? I think this is an implausible 06 explanation. (Evaluation)

07 S: (.) No, I mean many developed countries use it to made trade with the world. It is a

08 world used language. (Answer)

09 T: Well! Good, Yes, English is used in many fields in the world, such as trade, science,

1.审信息，即先对题干信息进行结构性的解读，找出其关键信息点，做到“读得懂”。学科能力的展现离不开一定的信息情境。政治试题以情境信息（文字、图表、数据等）为纬，知识（学科、时政、知识库）为经，构成一个基础性的能力目标考查结构。某种意义上说“审信息”统摄着“四审一定”法，是其他几个环节能够展开的前提与基础，而且贯穿在整个解题过程的始终。

10 education and so on.

在这个例子中，第一行教师提出问题，“Do you think English is an international language?”，并在international上使用重音，加以突出。在第三行，学生使用“eh:::”标记语，拖延了几秒后，给出回答“many developed countries use it.”，教师在第四行停顿了(0.2)秒，表示学生的回答不是理想的回答，并用重音an implausible给出评价，诱发学生发起话轮给予解释，达成共识，完成了交流，如果教师对其答案仍未满意，继续发起话轮就会形成多步话轮的序列模式。可见，这一四步话轮序列模式中，Evaluation- Answer2是进一步扩展的序列，是对QA1 的补充，体现了教师尝试着诱发学生的主动性，使学生自己主动地加以修正或补充相关知识，从而提高了课堂参与的互动性和积极性。

4.多步序列。(Q[Q1A1—Q2A2— …… QnAn]—A—E)即(Question[Question1Answer1— Question2Answer2— Questionn Answern] — Answer — Evaluation)这种序列结构，在问答序列QA中，插入多个毗邻相邻对，由多个问答相邻对组成，多出现于两种情况：①教师Q是首次发问，当无法得到令人满意回答时，问话人继续发起话轮提出问题Q1、Q2……Qn，学生听话人相应地给出回答A1、A2……An，这一过程经双方多次论证，最终使双方达到一致意见，得到回答A后，由教师给出一个评价话轮，结束此次会话。②教师Q是首次发问，但学生听话人，不是给予回答，而是发起新的话轮，提出问题Q1，教师给出相应的回答A1，如果双方意见还是不一致，双方就会继续发起话轮，形成Q2A2—……QnAn，多个问答话轮，最终形成一致意见A，最后由教师给出评价，这也实现了师生问答的复杂性和多样性，也是形成个性化授课的关键。如例4：

01 T：What’s the relationship between the rose and the nightingale? (0.2) From the picture！

02 S：--(0.3) The color =

03 T: = The color！↑ (0.4) [What’s the relationship?

04 S: [ Yeah::, They are the same color. (0.2)Red=

06 S：I mean they are the same color, but what the other relation , eh:::, you mean >they have

07 the implication meaning< here ?

08 T: Yeah, you can guess the passage’s theme concern about the true[ love

09 S: [love? ↑

10 T: Yes! Can you guess what the real relationship between them is?

11 S: (0.3) Sorry. Maybe use the rose to win the love? (laugh)

13 T:(laugh) you are too humorous ! >Great answer!< In the text, really a young man wants to use the rose flower to win the true love. Yeah, =

14 S: = yeah:::

15 T: (0.2)Yes, they are the same color. The rose flower is a symbol of true love. The blood color is red and it also means

16 the life. Life is worthy for the eternal love. But what’s the connection with the bird----

17 nightingale? (.)Let’s read the passage to find the secret.

在这个例子中，第一行教师提出问题，“What’s the relationship between the rose and the nightingale?”，并在relationship上使用重音，加以突出。在第二行，学生停顿了(0.3)秒，给出回答“The color”，教师在第三行予以重复= The color↑，并用升调表示提出疑问，鼓励学生继续发起话轮，结果在停顿(0.4)秒后，未得到学生的反应，于是又重复问题“What’s the relationship?”，来启发学生做出了回答“Yeah::, They are the same color. Red”，之后教师对学生的回答予以评价“Well! You observe it very carefully!”完成了交流后，继续提出新的问题“But what’s the real relationship between them?”，诱导学生加以回答，在学生做出回答后，对内容又不确定时，在第六行“eh:::”表达迟疑后，主动发起问话“you mean they have the implication meaning here ?”对老师提出问题。可见，经过多次问答话轮后，从而提出“Let’s read the passage to find the secret.”，阅读课文找寻答案，结束了会话。

这一例子表明，在课堂师生对话中，多步序列使教师放松了对课堂教学的控制，师生问答出现了由简单到复杂及多样性的转变，学生拥有了适当的话语权，教师的角色从课堂的“掌控者”到有效的“引导者”，从“独语者”到“对话者”，有助于提高学生的交际能力和主动参与性，使得师生会话更加接近交际的自然性，提高了课堂教学的效率。

总之，通过对山西省高校的英语课堂录音分析，发现传统课堂交流多采用的是“两步序列”和“三步序列”，很少使用“四步和多步序列”，这样的课堂中教师是教学的主导，对课堂内容及形式控制得比较紧，学生处于被动的接受地位，交际能力差。而个性化的课堂中，师生交流过程变得复杂化，多采用了“四步序列”和“多步序列”，教师能够较多地采用一些技巧，如插话、打断和重复等，来拾取或修正话轮，推进话题，鼓励学生持续地发话，课堂角色真正地得以转换，学生是课堂的主体，教师是辅助者，极大地激发了学习者的学习兴趣和热情，提高了语言交际的能力。

三、英语课堂中师生交际中话轮转换的语用策略

在平常的教学中，经常听到教师在抱怨学生运用语言的能力差，无法长时间地进行会话。其实很大原因是教师缺乏会话分析的一些理论和对答形式结构一些基本规律，无法有效地指导和组织语言交流的顺利进行。会话中的话轮替换，就是交际者之间为了获取信息，寻求认同，弥合差距，会话的话轮设计是交际者组织序列结构、实现交际目的的基本手段(于国栋，2003)。那么，在英语课堂中，师生交际为了弥补信息差，常常采用以下几种语用策略。

1.提前宣告。根据会话原则，提前预告方式寻求一个更长的话轮去告知，同时也使消息接受者明白这里面有事情要加以告知。提前宣告结合提前邀请，提前安排，提前提供等，组成提前序列(姜望琪，2000)。在师生交际中，教师可以利用提前告知序列在发出问题时，提前宣告从而使学生有所准备，无论这是一个总结还是一个嗓子的咳嗽，这都表明这消息“我有一些东西要告知”。例如，在前面例3第1行中教师的点头和咳嗽，就是一个提前宣告，提醒学生注意下面要说的内容。

2.停顿。教师通常在重点信息或关键词前后加以停顿，以便给学生有足够的反应时间，或是引起他们的注意，鼓励学生和引导学生参与课堂活动，例如在前面例4中的第15行教师在学生给出反应“yeah:::”后出现了0.2秒的停顿，这是希望鼓励学生继续发话，在没有得到学生反应后，自己继续开始发起会话。学生话轮中出现停顿，表明学生在会话中的不肯定，或者是希望出让话轮，让教师接替会话。

3.重复。在师生会话中重复起着重要作用，可以是重复一个词，或一个同义词，或重复他的意思。重复可以加强会话的连贯性，起到强调、语言检验的作用。在师生会话中，教师的重复起到强调的作用，表示对学生话语的肯定，或对话语的质疑，暗示学生加以改正。

4.拖延。在师生会话交际中，常常才能用一些发话技巧，有效地利用“搪塞语”，如：“eh”、“er”、“well”、“um”、“I know”，“let me see”等等，也可以使用标记语，如 “in addition，but，and，however， if，since”等，这样可以使会话起到拖延的作用，让受话人感觉到是发话人还在继续，减少对学生的影响，或让学生在思想上有所准备，进行信息差的弥补。

可见，语用策略在师生会话中具有重要作用，在个性化的师生会话交际中只有依据具体情况，恰当地遵循会话原则，运用语用策略，才能取得良好的交际效果。

四、结束语

个性化教学是教学的一个趋势，有助于转变传统的灌输式教学，也有助于提高学生的学习积极性，高校教师在大学英语课堂教学中积极结合会话分析理论和原则，运用会话策略，有利于引导学生减少对母语的依赖，学会英语思维，提高师生交际的水平和学生的语言表达能力。

参考文献：

[1]Allight,R. The Importance of Interaction in Classroom language Learning [J].AppliedLinguistics,1984,5(2):156-171.

[2]Sacks. (1992b).Lectures on Conversation. vol. 2, ed. G. Jefferson. Oxford: Blackwell.

[3]Mehan, H.LearningLesson[M]. Harvard University Press, Cambridge, MA, 1979.

[4]Nassaji,H.&Wells. ‘What’s the use of Triadic dialogue’? An Investigation of teacher-student interaction [J].AppliedLinguistics,2000,(21):376- 406.

[5]王中华,熊梅.个性化教学的缺失与构建[J].现代教育论丛,2011,(6): 25.

[6]陈万勇.个性化教师与个性化教学[J].四川教育,2003,(11).

[7]刘炜. 英语课堂教师启动问答话语结构化研究[J].英语研究，2009,(4):76.

[8]李悦娥,范宏雅.话语分析[M].上海:上海外语教育出版社,2002.

[9] 于国栋. 支持性言语反馈的会话分析[J]. 外国语, 2003,(5):23-29.

[10] 姜望琪.语用学——理论与应用[M]. 北京:北京大学出版社,2000.

责任编辑：熊亚

Conversational Analysis of Teachers & Students’ Communication in Personalized College English Teaching

LIU Hui-qin, GUO Hong-xia

(School of Education,Taiyuan University, Taiyuan 030001, China)

Abstract:Teachers lead the personalized teaching in college English teaching with their own good personality to highlight the students’ autonomous learning and the personality formation. Using the personalized teaching to guide students actively participating in classroom communication and to improve the students’ communicative competence, truly achieves the educational transformation from the “monologue” to “dialogue”. This paper applies the method of conversation analysis, to explore the sequence structure and the turn-taking mechanism in the teachers and students’ communication, so as to effectively improve and enhance the effectiveness of English teaching in college.

Key words：personalized teaching；teachers and students’ communication; CA；turn-taking mechanism

中图分类号：H319

文献标识码：A

文章编号：1674-344X(2016)01-0025-04

作者简介：刘慧琴(1978-)，女， 山西怀仁人，副教授，研究方向为外国语言及应用语言学。

基金项目：山西省教育科学十二五规划课题( GH-13188)

收稿日期：2015-12-10