韩月娇 郭鸣 魏京云

摘要：目的：为了定义中国城镇小型医院的人力资源管理问题；为了找到具体的6个被调查的城镇小型医院在人力资源方面的缺陷；以便提出可行性的解决方案提高医院的可持续发展。方法：本论文主要运用了调查问卷的方式找出了中国城镇小型医院在人力资源管理方面的不足。结果：通过收集城镇小型医院的调查问卷发现其在招聘、选择、人力资源现状、报酬管理、绩效管理、培训以及职业规划等人力资源上存在问题。结论：中国城镇小型医院在人力资源上存在的问题是与中国整个历史的发展分不开的。中国传统的教育结构、教育改革的完善程度；历史文化的发展；政策法规的颁布和经济的发展，这些方面都是引发城镇小型医院人力资源管理问题的关键因素。

关键词：城镇小型医院 医务工作者 人力资源 招聘 培训绩效管理

随着新医改政策的推行，医院面临着更多的新挑战。在这种竞争激烈的新形势和医疗市场下，要保持医院的竞争优势和各项业务的可持续发展，就必须加强医院的经营管理。本文针对中国城镇小型医院的人力资源问题进行调查，从而挖掘出关键性人力资管理问题，并进行分析阐述，帮助其制定出匹配性解决方案，以期在竞争激烈的医疗市场中确立优势地位。

一、研究方式以及调查结果

基于对各种调查方式的分析研讨，本研究最终采取了问卷调查的方式。在调查问卷中设置了包括医院是否有专门的负责人力资源管理的部门科室、是否开展专业的医疗培训等29道人力资源方面的问题，有目的地选择了6家城镇小型医院进行调查。……