2013年元月，具有学者风范的职业经理人潘国言博士，担任岳泰集团科技饲料有限公司总经理。在他锐意创新和勤奋经营下，使这个连续多年亏损的老民营企业像一个重获新生的少年，焕发出前所未有的朝气与活力。那么他是如何烧旺三把火，温暖员工心，让企业重新焕发青春活力的呢？

用制度规范人的行为，用流程规范做事的程序

随着互联网使用的不断升级与信息资源的不断增加，企业管理的人事不分已成为企业发展的桎梏，特别是民营企业，管理人员结构复杂，企业管理如果人事不分，用职业经理人来管理也就成了一句空话，潘总又是怎样来化解这一矛盾的？用制度规范人的行为，用流程规范做事的程序这一管理理念也就成为了他的第一把火。

他认为中国不少民企越管越乱的根本原因，无非两个方面：一是制度问题，二是流程问题。之所以制度存在问题，流程存在问题，主要原因是各级管理者对制度、对流程的漠视。在这样的情况下，强调“制度管人、流程管事”就显得极其重要。

制度和流程，是中国目前不少企业所缺乏的，用制度来规范全体员工行为，用流程来保障生产经营正常运行，他认为这是民企走向规范的必由之路。管人先给自己定规矩。2013年元月岳泰公司潘总上任后先后多次召集公司部门主管开会，集体研究讨论如何给公司总经理和各部门主管定规矩.并由人事部为主组织成立了公司制度和流程建设委员会，潘总兼主任，要求大家对管人和管事分开，因为管人的原则和管事的原则完全不同，管人要求“公平公正，按章办事、一视同仁”，要做到这12个字，员工会拍手叫好。……