李 丹

（中国传媒大学 新闻学院，北京　100024）

突发性医患问题报道之都市报得失

李 丹

（中国传媒大学 新闻学院，北京100024）

本文以“湘潭产妇死亡事件”为案例，从《潇湘晨报》《三湘都市报》两份都市报中选取全部对应报道的样本，以及以“北医三院产妇死亡事件”为案例，从《京华时报》《新京报》两份都市报中选取全部对应报道的样本，从报道数量、消息来源和视角、报道主题三个方面，报告和研究了都市报对突发性医患危机的报道之得失，并提出建议。

都市报；医患关系；产妇死亡

近年来，随着看病难、看病贵等问题的积累，医患关系也开始逐渐紧张起来，更有众多“医闹事件”频繁发生，轻则影响医院的正常工作秩序，重则造成人身伤害。而医患关系走向僵化的状况始终没有好转，其原因不乏媒体失责因素。在这样的语境下，以缓和医患关系为目的，发挥媒体功能就显得十分重要。

一、研究对象

作者简介：李丹，中国传媒大学新闻学院在读硕士。

本文选取2014年8月10日湖南省湘潭市的产妇张某死亡事件（下文简称“湘潭产妇死亡事件”）和2016年1月中旬北京市北京大学第三医院产妇杨某死亡事件（下文简称“北医三院产妇死亡事件”）为案例进行分析。2014年8月10日，湘潭县27岁的产妇张某在湘潭县妇幼保健院实施剖宫产手术后死亡，期间，医生并未及时告知家属产妇已死亡，并出现医生不在手术室等非正常状况，引起舆论广泛关注。2016年1月11日，产妇杨某在北医三院经抢救无效死亡，随后，死者家属或出现打砸行为，并有其他方面的三份官方文件卷入该事件中，同样引起舆论关注。……