陈 颖焦 健李晓玲

（1河北医科大学 网络与教育技术中心，河北 石家庄 050017；2河北医科大学 国有资产与实验室管理处，河北 石家庄 050017；3河北医科大学 护理学院，河北 石家庄 050031）

医学院校微信公众号师生用户使用特点探析——以河北医科大学为例

陈 颖1焦 健2李晓玲3

（1河北医科大学 网络与教育技术中心，河北 石家庄 050017；2河北医科大学 国有资产与实验室管理处，河北 石家庄 050017；3河北医科大学 护理学院，河北 石家庄 050031）

通过对河北医科大学师生用户微信公众号使用特点的调查，系统了解并客观分析师生用户真实的使用习惯和诉求偏好。结合互联网思维和医学院校的特点，有针对性地调整医学院校公众号运营策略，以适应分众化、差异化传播趋势，确保传播的实效性。

用户；微信公众号；传播；高校；互联网思维

一、调查设计与调查方法

（一）目的

基于互联网思维和“用户至上”的理念，调查分析师生用户对医学院校微信公众号的真实使用习惯和偏好差异，从分众化、差异化中找到医学院校公众号运营工作的触点、重点和落脚点，为调整创新医学院校微信公众号的运营策略提供参考和依据。

（二）调查对象与调查内容

以河北医科大学的教职工和学生用户为调查对象。

具体调查了解五个方面的内容：用户的微信公众号使用黏度和查阅习惯；用户对学校各微信公众号的认知程度和渠道；用户对微信公众号消息推送的相关诉求与偏好；作为具有主体能动性的用户传播行为；……