王漱蔚 司 莹

（南京财经大学 新闻学院，江苏 南京 210046）

新媒体环境下的群体事件舆论演化机制与应对研究

王漱蔚 司 莹

（南京财经大学 新闻学院，江苏 南京 210046）

在我国网络用户和手机网民用户数据不断攀升的同时，群体性事件也进入了高发期，这两组数据存在着一定的内在联系。新媒体在群体事件发生过程中扮演着重要角色。本文试图解释新媒体环境下群体事件的舆论演化机制，并提出应对策略。

新媒体；群体事件；舆论；应对

一、新媒体环境下的群体事件

根据《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。手机网民规模达5.94亿，使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，电脑端向手机端迁移趋势明显。

而在网络应用使用率上，排名第一的为即时通信，用户的规模达到6.06亿，占网民总体的90.8%，其中手机即时通信用户5.40亿，占手机网民的91%。网络新闻作为信息获取的重要端口，使用率仅次于即时通信，排在第2位。网络新闻用户规模为5.55亿，网民中的使用率为83.1%。其中，手机网络新闻用户规模为4.60亿，网民使用率为77.4%；微博用户规模为2.04亿，网民使用率为30.6%；网络视频用户规模达4.61亿，网络视频用户使用率为69.1%；网络文学用户达到2.85亿，占网民总体的42.6%，其中手机网络文学用户规模为2.49亿，占手机网民的42%。以上数据表明我国已进入一个新媒体环抱的媒体时代。

作为一个新生事物，究竟何为新媒体，可谓众说纷纭。有学者认为：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。……