农业银行南通开发区支行课题组

新常态下基层农行经营转型对策研究

农业银行南通开发区支行课题组

新常态下，农行要从加强顶层设计、加快渠道转型、加速业务转型、加快员工转型以及加快机制转型等五个方面加快推进经营转型，在渠道、人员、业务、产品等方面及早展开创新转型，才能在未来的竞争中立于不败之地。本文从客户营销视角就新常态下基层农行如何转型创新，提出一些意见和建议。

当前，社会经济正在发生深刻变革。从全球范围来看，工业4.0时代已经来临，“互联网+”触角已经渗入社会各个环节，人类消费习惯正在逐步发生变化；从国内来看，经济结构调整逐步深入，利率市场化全面推开，混业经营趋势初现，金融体系格局逐步打破。随着内外部环境的深刻变化，商业银行面临诸多机遇和挑战，经营转型势在必行，迫在眉睫。从总部来看，必须加强顶层设计，及早绸缪，从战略层面加以考量；从基层来看，必须增强市场敏锐性，在渠道、业务、产品、客户、员工等方面进行前瞻性的思考，加快转型创新步伐，方能在未来的市场竞争中快人一步、胜人一筹。

一、加快经营转型的重要性和必要性分析

（一）工业4.0时代推动银行4.0步伐加快。经济和金融密不可分，每一次工业革命都推动银行业不断进化。在以蒸汽机为代表的工业1.0时代，银行以货币兑换、结算等业务为主，汇兑收益是最主要的收益来源；在以第二产业为核心的工业2.0时代，信贷业务开始成为银行的主要业务，存贷利差开始成为主要的收益来源；……