陈 炜

（作者单位：北京人民广播电台外语广播）

媒体融合时代BBC的战略转型

陈 炜

（作者单位：北京人民广播电台外语广播）

随着新媒体时代的来临，移动互联网浪潮开始持续推进发展，各种新型的媒介形态和传播方式竞相发展起来。移动视频和自媒体的发展对传媒行业产生了巨大的冲击力，但同时也为传媒行业带来了转型的机遇。在这种趋势下，各大传媒集团开始调整自身的发展战略和业务模式，以不断适应新媒体环境下的行业生态趋势。本文重点探讨在媒体融合时代，BBC如何进行战略转型。

媒体融合时代；BBC；战略转型

在国家高度重视文化产业的大好前景下，近年来文化产业蓬勃发展，对传媒业的发展产生了一定的冲击，并掀起了一场传媒革命。面对这种新媒体融合时代，很多媒体单位，尤其是广电，面临着转型和改革，纷纷开始进行节目的转型，提升节目质量，增加节目知名度、影响力，以吸引更多观众。而媒体行业的平台也开始更加多样化和创新化，为了适应时局的发展和变化，BBC在巨大考验和挑战的同时，抓住机遇，进行战略的转型发展。

1 英国广播公司BBC的简介

英国广播公司是英国最大的广播电视机构，在世界范围内被称之为众多广播电视机构中最大的广播电视机构之一。但近年来，随着媒体融合时代的发展和推进，尤其是互联网的发展对广电传播产生了巨大影响力，使英国广播公司的发展格局也开始产生了变化。BBC在英国本土所占据的份额达到了广电市场份额的一半以上，这在很大程度上归功于早期BBC的媒体发展的成功转型。而在当前的新媒体时代下，改革新闻报道模式及如何提高广播收入结构是当务之急。

2 媒体融合时代BBC的战略转型

2.1 数字平台的改革发展

2007年左右，BBC就完成了对手机、广播电视以及PC端的数字化布局。而在媒体技术的不断进步与发展中，用户的使用习惯也发生了转变，BBC也对其进行了相应的更新与调整，让其发展格局能不断适应外界的环境。在2014年，BBC再次对数字业务进行了调整，重点是手机客户端和广播电视两个板块。在手机客户端方面，BBC侧重于对iPlayer可点播节目内容在时间上进行了扩大调整，让节目内容期限从7天延长至30天，这个调整在很大程度上让用户使用更加没有时间的束缚。而且BBC还根据用户的需求，开发了其他应用程序。例如，天气预报应用程序，当程序投入到用户使用中之后，其用户在半年内达到了上千万，而且创下了每分钟15次的下载记录。

这两种数字业务的不断调整和开发创新为BBC在新媒体时代快速发展的过程中，赢得了更多的用户，并为自身发展带来了更大的影响力，稳固了已有用户并增加了用户的黏性。在广播电视方面，BBC在媒体融合发展的过程中，把握时代发展的需求，增强了在广播业务上的投入，并逐年递增，推出了“广播1台”的线上版，并在Facebook、YouTube等当前广大用户普遍使用的社交网站上增设了Radio1频道，使BBC的这个“Radio1在后来成为全球最受欢迎的电台之一。此外，他们注重用户的使用体验，用户至上的理念促使其发展了另外一个数字化业务，即把“Red But t on”升级为“Red But t on+”，这个数字化业务的升级，使更为广泛和多样化的内容可通过互联网，并以用户的手机客户端或者电视端进行传送，实现多屏互动，满足人们各种观看节目的需求。

2.2 围绕互联网思维构建融媒体盈利模式

BBC传媒集团在发展中，积极进行了数字化转型，这种转型要求一方面善于对数字化的内容进行创新，另一方面要积极对数字化的理念和互联网的思维方式进行有机结合，对媒介和受众之间的关系进行重新考虑和构建，并根据当前媒体融合时代的发展趋势来打造符合现代化特征的盈利模式。

对于受众关系方面，BBC在进行数字化转型的过程中，将关注度和侧重点主要放在用户结构和用户使用需求的特点上，并注重用户个性化的体验。而在产品设计过程中，更加重视当前大部分用户群体对新型事物的看法和基调，以及对不同媒介所接触的方式和喜好变化来进行分析和设计。BBC在去年的报告中指出，要把未来的收益与企业是否和用户的品位和喜好之间形成关联作为根本。在新媒体时代，让内容产品产生足够吸引力，不仅要从产品内容和产品形式上进行重视，还要在内容产品中处理好关系要素和场景环境要素。所谓关系要素是指内容产品的构建是一个整体，其结合了内容、形式及用户需求相互统一的一种关系。而随着互联网的发展和流行，广大互联网用户在媒体接触中，开始有了更加主动的权利并对使用体验有了更高的重视。BBC也意识到了这点，因此在进行媒体媒介融合和数字化转型的过程中，并没有只通过构建技术平台来赢得发展和转型，而是把用户的体验和需求作为转型过程中的导向，加强与用户之间的互动交流，优化用户的使用体验，只有这样才可建立BBC与受众之间真正牢固而稳定的“发展合作关系”。

在BBC的盈利模式方面，关键是结合自身广播公司的特点和发展的目标方向，来进行合理而科学的创新，而中国的大多数传统媒体还存在一些战略转型的误区，无法从真正意义上脱离通过流量换广告的盈利方式，缺乏深度的内容版权资源的开发。这也意味着BBC英国广播公司抓住了维持巨大用户基数的特点，抓住用户则要做到内容上的不断创新，才能吸引用户并稳固用户群，进而支撑其在转型过程中资金链的正常运转。随着新媒体时代的快速发展，大量的用户正从传统媒体向新媒体转移，并产生了巨大的用户竞争趋势，而BBC则从思维模式和互联网逻辑的结合中从传统媒体逐渐转型到数字化阶段。

2.3 以优质内容对接网络平台，延续传统收视优势

BBC在媒体内容上始终保持着生产质量的高标准和高要求。在信息化技术快速发展的今天，互联网的应用为UGC提供了广阔的发展空间，随着信息生产和传播方式的转变，对传统媒体造成了一定的冲击和影响。互联网赋予了受众一定的媒体传播能力，可在内容上进行创作式的传播，这在很大程度上激发了受众积极参与内容生产的热情，同时让信息资源更加丰富多元化。然而信息内容的质量开始出现了优劣不等的现象，甚至出现优质信息及其稀缺的问题。

在BBC媒介转型过程中，传媒的可持续发展必须遵循“内容为王”根本生存原则，并通过高品质、高质量的内容产品来在激烈的媒体竞争中赢得生存和发展的机会。另外，仅仅通过发展和创新节目内容并不能达到媒介的成功转型，还需要与当前的互联网发展相配合，把传统环境中的用户优势延续至互联网，在此基础上，与网络平台对接以取得更好的传播效果和影响力。

3 结语

在媒体融合时代下，传媒业的发展对一个国家综合实力的影响开始举足轻重。媒体作为一种文化要素，其发展也体现着人类文明的进步，同时，在这种媒体产业的影响和作用下，给人们的生活和工作带来了方便和快捷。BBC的战略转型也是不断围绕受众的需求和媒体时代的发展，适应和满足媒体的发展需求，并通过产业创新，抓住机遇，通过先进的技术和不断积累的成功经验来做到媒体事业的创新与突破，才能有更好的发展。因此，媒体在战略实施过程中，要在着眼于未来的同时，根据形势和需要通过多种实施形式，改革新闻产业生产和产出的方式，密切与受众之间的关系，不断创新战略实施内容。

[1]孙宝传.转型是传统广电媒体未来发展的必由之路——英国广播公司(BBC)发展改革启示录[J].中国传媒科技,2010,22(3).

[2]张月.移动优先、做长产业链、力促媒体人变革——BBC媒体融合战略的经验与启示[J].传媒评论,2016,12(3).

[3]史安斌,黄子懿.“新闻”与“传播”的有机统一--卡塔尔半岛电视台全球传播战略转型的启示[J].青年记者,2014,13(31).