冀 平，贾新茹，吴首蓉

（中国铁道科学研究院 电子计算技术研究所，北京 100081）

基于多种支付模式的客票收入结算对账体系设计与实现

冀 平，贾新茹，吴首蓉

（中国铁道科学研究院 电子计算技术研究所，北京 100081）

多种支付模式在铁路客票系统交易支付中的实施运用，对铁路客运收入、企业资金清算提出了新的核算要求。通过对多种支付模式的分类分析，研究构建合理的收入结算对账体系，为铁路客运收入统计、营销分析、资金清算等部门提供科学、有效、完整的收入结算对账数据。

支付模式； 收入结算；对账；偏差处理

铁路客票购票渠道的多样化发展，推动从单一化的现金支付模式发展到银行卡支付、第三方支付、储值卡支付、积分支付等多种非现金支付模式的实现，既充分满足了旅客对购票多元化的支付需求，解决了旅客排队、等待、大额支付的困扰，又大幅度地缓解了铁路车站集中售票业务的压力，同时铁路企业整体运营效率及客运收入等方面都得到了一定程度的提升。适应跨渠道多种支付模式的客票系统对客票收入结算、审核、对账、清算等客运业务提出了更高更为合理的核算要求，为此，设计并实现了一套基于多种支付模式的客票收入结算对账体系。

1 铁路现有支付模式

1.1 现金支付模式

现金支付是传统的支付方式，适用于车站窗口、代售点、自动售票机、电话订票取票等线业务， 车站售票员和旅客实时完成现金支付，对旅客来说不存在返款延迟的问题，但对于车站在办理现金业务的日常保管、现金流转上的安全性要求更高。……