杨迎卯

（温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司，温州 325000）

城市轨道交通行为分析与数据挖掘决策系统研究

杨迎卯

（温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司，温州 325000）

本文对智慧城市轨道交通行为分析与数据挖掘系统进行探讨，从系统需求分析入手，对系统功能、运行流程进行设计，并结合城市轨道交通实际应用场景进行分析。

城市轨道交通；行为分析；数据挖掘；辅助决策

随着我国城市轨道交通的飞速发展、智慧城市理念的深化和实施，智慧轨道交通建设提上日程。智慧轨道交通是以未来人类社会为理想目标，以信息化的人类智慧为指导，以轨道交通的规划设计、建设运营、控制管理为指导，集“人、事、物”为一体的物联网为信息采集、交换与服务的基础支撑平台；以智能的信息化决策和处理技术为基本手段，通过对海量轨道交通信息的梳理、过滤、挖掘和利用，构建“高效、便捷、安全、可视、环保和可预测”的现代轨道交通运输系统。

本文就智慧轨道交通中“如何通过对乘客的行为分析和数据挖掘，实现对地铁商业和地铁广告业务的拉动，达到便利乘客消费、增加地铁商业开发收入”的议题展开讨论。

1 系统需求分析

为了使地铁附加销售额增长，根据地铁业务的现实情况，提出两个系统对营销策略进行支持与决策：（1）行为分析与数据挖掘决策系统；（2）个性化及广告推荐精准营销系统。本文主要介绍行为分析与数据挖掘决策系统。……