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用户战略是品牌战略的核心

2016-02-05张德昌

现代家电 2016年4期
关键词:用户

■ 张德昌



用户战略是品牌战略的核心

■ 张德昌

2016年.是联合利华净水宝进入中国净水市场的第三个年头。从2014年高调进入、2015年磨合推进,到2016年的持续完善,净水宝一直在传递这样一个信号:一切,以用户为导向。这里用户包含了两方面的内容,一是净水宝的目标用户,二是组成庞大销售网络的代理商群。前者是市场,后者是渠道,对于一个品牌是否能够顺利进入中国市场,继而生根发芽,这两点缺一不可。于是,有了净水宝在产品设计上的“工于心计”;有了在品牌推广上的“紧随热点”;有了在渠道上的“持续动销”。“国内的供给侧改革给一个品牌发展提供了可参考的方向,当我们把目光聚焦在用户身上,推出符合、甚至是超越用户期待的‘需求侧’,那么没理由不吸引用户的目光。”联合利华净水宝事业部市场总监张德昌说。

联合利华净水宝进入中国市场以来,2015年是发展的关键之年。这一年,对中国经济来讲,是改革的起点,同时也是一个产业、一个企业、一个品牌的转型之年。

表面影响与深层改革

经济大环境带来的影响目前还停留在表面,真正深层次的影响始于2015年11月国家提出的供给侧改革,这也将是未来经济结构调整的参考方向。

供给侧改革一出台便迅速引起热议,经济转型对发展势必造成影响。实际上从2008年开始,全球性的金融环境已经开始发生变化,我国也在积极寻找应对变化的办法。这种变化在2 0 1 5年集中显现出来,随之而来的是国家出台了一系列刺激消费的相关政策,以引导国内经济的平衡发展,刺激消费市场。……

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