摘  要：近年来，医患关系不容乐观。医患关系的维持主要通过医患会话，而医生---患者之间称呼语的选择则是医患会话能否成功的重要因素。本文主要介绍了医患各自使用的称呼语，从而为奠定良好的医患关系打下基础。

关键词：医患关系;称呼语;社会地位

作者简介：马翠玲（1991-），女， 西北师范大学外国语学院2014级硕士研究生，研究方向：英语语言文学（语言学）。

[中图分类号]：H03  [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2016）-02--01

称呼语基本的功能是标记说话人的身份、社会地位、文化程度、年龄、性别这些基本的社会属性，直接定位人的社会角色，称呼语的使用具有极强的社会性。所以医生--患者之间如何互相称呼对于构建二者之间的社会关系具有一定的作用。

一、患者使用的称呼语

讨论患者对医生的称呼语，必须提及两个概念：职业称呼语及头衔称呼语。前者指说话人使用听话人的职业名称作为称呼语，这在医生、教师、律师这些职业性较强的行业比较常见;后者指说话人使用听话人的头衔作为称呼语，常包括听话人学术及职称头衔。这两种称呼语都体现了说话人对听说人职业的一种尊敬。在尊敬程度上，头衔称呼语高于职业称呼语。

所收集的信息来自于北京、西安以及某县级市的三所医院。根据对语料的分析，患者对医生的称呼语大致分为六种：医生;大夫;主任;教授;院长;零称呼语。

“医生”、“大夫”，即职业称呼语。在这三所医院中，这两种称呼的使用具有普遍性，这体现了患者对医生的尊重。……