刘巨钦，王川坡

（湘潭大学商学院，湖南湘潭411105）

工作自主性与组织公民行为关系研究

刘巨钦，王川坡

（湘潭大学商学院，湖南湘潭411105）

摘要：组织公民行为对于提升组织绩效起着重要作用。文章旨在研究工作自主性与组织公民行为的关系，对278位企事业单位及政府部门雇员进行

问卷调查，运用相关分析、回归分析等统计方法进行数据分析。研究结果表明：工作自主性与组织公民行为之间存在显著的正相关，并且工作满意度在二者间起中介作用；通过增强员工的工作自主性可以提升其工作满意度，进而激发其实施组织公民行为。

关键词：工作自主性；工作满意度；组织公民行为；中介作用

中图分类号：F272.9

文献标识码：：A

文章编号：：1672－626X（2015）01-0071-05

doi:10.3969/j.issn.1672-626x.2015.01.010

收稿日期：2014-12-28

作者简介：刘巨钦（1964-），男，湖南益阳人，湘潭大学教授，博士生导师，主要从事现代企业管理理论、公司治理、组织设计研究。

Abstract:Organizational citizenship behavior plays an important role for improving organizational performance. This paper aims to study the relationship between job autonomy and organizational citizenship behavior through a questionnaire survey of 278 employees from enterprises, institutions and the government, using correlation analysis, regression analysis and other data analysis methods. The results show that: there is a significant positive correlation between job autonomy and organizational citizenship behavior, and job satisfaction plays a mediating role between the two; it will stimulate the implementation of organizational citizenship behavior by enhancing job autonomy of the staff to improve their job satisfaction.

一、引言

随着经济全球化迅猛发展，组织所处的竞争环境越来越激烈，组织要想对外部环境变化做出快速反应并创造出优秀的组织绩效，就要建立起扁平化的组织结构，这种结构要求员工具有更多的个人主动性，不仅能出色地完成角色内职责，也能承担更多的角色外责任。这种组织公民行为是一种员工自发性的行为，不为组织正式报酬系统所确认，但整体上有助于组织绩效的提升。[1]

围绕组织公民行为产生了大量的研究，学者普遍认为影响组织公民行为的变量有个体特征、工作特征、组织特征及领导特征。……