卢孟婷

毒隔离管理原则，做好护理消毒工作，采取多方位消费护理。

2　结果

128例神经外科患者中，非常满意88例，满意29例，一般8例，不满意3例，护理满意度为97.7% （125/128）。

3　讨论

神经外科是治疗与护理相结合的综合科室，患者有疾病诊断与治疗、护理需求，开展风险控制护理模式对患者及其家属来说尤为重要。但由于神经外科患者护理特殊性，不可避免会存在各种潜在风险，临床护理工作的质量取决于护理人员是否具备风险以及服务意识，必须通过风险管理方法降低风险系数，使患者的护理安全最大化[3]。通过落实护理有效性强化措施能够直接控制临床护理风险隐患，减少临床护理风险事件，巩固临床治疗与护理效果。此外，护理人员的思想正确与否直接决定了护理服务工作中的风险控制质量。因此，医院应投入更多的精力、关怀，更加注重护理人员的价值，让其能够真正将护理服务工作实实在在的落实到患者[4]。

本研究中，患者的护理满意度高达97.7%，以明显护理效果论证了其优势所在。神经外科的风险防治护理措施一方面强调了护理人员的服务意识、态度以及专业素养；另一方面对科室护理制度、操作标准等加强了系统和管理，弥补了一般常规护理中的不足，对优化神经外科临床护理质量具有重要意义。

参考文献

[4] 吴翠平,钟彩英,李丽文,等.流程优化在神经外科护理单元中的应用体会[J].医学信息(中旬刊),2011,6(9):2428-2429.

[3] 林金珠.神经外科护理中危险因素……