【摘 要】为落实电业公司“集团化运作、集约化发展、标准化建设、精益化管理”的要求，进一步深化电业公司专业化管理，有效整合营销资源，提高效率和效益，提升优质服务水平，实现抄、核、收分离。文章先是分析了我国供电企业电费抄核收的目前规范化管理的必要性，希望能够进一步促进供电企业进行电费抄核收工作的发展。

【關键词】抄核收；规范化管理；优质服务

一、进一步深化抄表规范化管理的必要性

目前抄表工作中执行力不强，服务水平跟不上，安全意识淡薄，欠缺专业知识，已无法适应新的时代发展要求。必须对现有电费抄核收管理工作进行规范，不断提高管理水平，促进供电企业电费抄核收管理工作朝着标准化方向发展。因此，加强电费抄核收规范化管理工作，是电力营销的一项重要工作也是必要工作。

二、进一步深化抄表规范化管理的目标

通过规范化管理建设活动，不断深化抄表中心规范化建设工作，开拓创新，努力拼搏，有力地促进优质服务工作的提高，不断提高规范化管理水平。

三、进一步深化抄表规范化管理的做法

1.抄表班设施和组织机构

县供电企业设立抄表班，统一管理抄表工作。打破供电所界限，按照标准统一、目标一致、责任到人的原则，设置抄表班。抄表班设班长一名、抄表员若干名。健全了岗位职责，每月按照各项指标和工作任务完成情况，落实奖罚，严格兑现。

2.目前的抄表管理模式

目前的管理模式比较简单，抄表员只完成抄表班安排的抄表工作任务，由于基层工作任务繁琐复杂，存在发违章用电或窃电现象，如果抄表工作中没有及时处理，容易造成管理工作的漏洞。……